Porucha pokladnice (Nemecko)

V Nemecku znamená porucha elektronického záznamového systému (POS/pokladňa), že na postihnutom systéme už nie je možné vykonávať bežné pokladničné operácie. Príslušné povinnosti vyplývajú z § 146 AO, § 146a AO, nariadenia o zabezpečení pokladníc (KassenSichV) a vykonávacieho nariadenia k daňovému zákonu (AEAO).

Postup v prípade poruchy pokladnice/POS

1. Prejdite na iný elektronický systém spĺňajúci požiadavky (uprednostňované).
   Okamžite prejdite na iný POS vybavený TSE a spĺňajúci požiadavky KassenSichV. Povinnosť vystavovať pokladničné bloky podľa § 146a ods. 2 AO zostáva v platnosti a zaniká len v úzko vymedzených prípadoch podľa AEAO (úplná porucha záznamového systému alebo porucha tlačovej/prenosovej jednotky).
2. Ak nie je k dispozícii žiadna elektronická náhradná možnosť → zaznamenávajte ručne (na papieri).
   Počas trvania výpadku vedte nepretržité papierové záznamy (napr. viazaná pokladničná kniha, ručne písané pokladničné bloky s duplikátmi). Zaznamenajte výpadok (začiatok/koniec/dôvod) a uchovajte dôkazy (napr. opravný protokol alebo správu technika). Tieto papierové záznamy slúžia ako audítorské dôkazy za obdobie výpadku.
3. Osobitný prípad – porucha iba TSE (POS funguje, chýba podpis).
   Prevádzka môže pokračovať; zdokumentujte výpadok TSE (začiatok/koniec/dôvod) a jasne to vyznačte na pokladničných blokoch vystavených počas tohto obdobia (napr. chýbajúce číslo transakcie / poznámka „porucha TSE“). Problém bezodkladne odstráňte; povinnosť vystavovať pokladničné bloky zostáva v platnosti.
   • Počas výpadku TSE služba RetailForce vytvorí offline podpis; akonáhle je TSE opäť k dispozícii, vykoná sa automatické dodatočné podpísanie. Postup na POS (createDocument → storeDocument/cancelDocument) zostáva nezmenený; daňová odpoveď označuje výpadok (napr. ErrorDescription / UserMessage / PrintMessage ). Pozrite si článok RF: Výpadok TSE – offline podpis.
4. Po obnovení prevádzky systému preneste/zosúlaďte ručne zaznamenané tržby do vašich účtovných záznamov , aby dokumentačný a procesný reťazec zostal kompletný.
   Papierové originály/duplikáty uchovávajte v súlade s AO. Pre elektronické obdobia poskytnite výpisy podľa DSFinV-K exportu; pre obdobie výpadku slúžia ako dôkaz papierové pokladničné bloky + dokumentácia o výpadku.

Zdroje

• Daňový zákon (AO) § 146
• Daňový zákon (AO) § 146a
• Nariadenie o zabezpečení pokladníc (KassenSichV) § 6 – Minimálny obsah pokladničného dokladu
• BMF – AEAO k § 146a
• RetailForce: Výpadok TSE – offline podpis

Tento článok bol preložený automaticky.