Falha do dispositivo técnico de segurança

Poderá encontrar informações complementares no artigo «Cenários de falha».

De acordo com o § 17, n.º 1, do RKSV (Regulamento de Segurança das Caixas Registadoras), qualquer «falha que não seja meramente temporária [...] do dispositivo de segurança [...] deve ser comunicada à repartição de finanças competente ou através do FinanzOnline sem demora injustificada».

No entanto, a RKSV entende por «avaria do dispositivo de segurança» o

1. roubo ou outra perda do dispositivo de criação de assinatura ou selo, bem como a
2. perda de funcionalidade do dispositivo de criação de assinatura ou de selo

Dispositivo Técnico de Segurança

O que é, afinal, o «dispositivo técnico de segurança»?

O dispositivo de segurança ou dispositivo técnico de segurança, nos termos do § 4.º do RKSV, é essencialmente um componente não especificado em pormenor que deve cumprir várias tarefas e características para garantir a proteção contra a manipulação dos dados armazenados numa caixa registadora. O § 4.º, n.º 1, do RKSV descreve o dispositivo de segurança da seguinte forma: «O dispositivo de segurança [...] consiste numa concatenação de transações de caixa com a ajuda da assinatura eletrónica da unidade de criação de assinatura ou do selo eletrónico da unidade de criação de selo». 

Assim, o dispositivo de segurança é, em qualquer caso, uma combinação de um componente lógico (software que utiliza procedimentos criptográficos) e da chamada unidade de criação de assinatura ou de selo.

As principais funções do dispositivo técnico de segurança são:

• criar a ligação entre documentos — «cadeia de transações» (cf. § 4, n.º 1, RKSV)
• gerir a Memória Totalizadora (contador do total geral) (cf. 3.2.4., Decreto)

Fiscal AT

Do ponto de vista técnico, a versão austríaca do RetailForce Fiskal middleware «Fiskal AT», em combinação com uma unidade de criação de assinatura ou selo, corresponde ao dispositivo técnico de segurança e, como tal, desempenha as seguintes funções relevantes:

• gerar a ligação entre documentos
• manutenção e gestão da memória total
• comunicação com a unidade de criação de assinaturas ou selos
• gerar o chamado «código legível por máquina»

Possibilidades de falha

Uma vez que o dispositivo técnico de segurança é constituído por dois componentes separados, existem agora dois cenários de falha distintos:

1. Falha do componente de software do dispositivo técnico de segurança
2. Falha da unidade de criação de assinaturas ou selos 

1. Falha do componente de software — Fiskal AT

Caso o middleware Fiskal «Fiskal AT» falhe, por exemplo, se não responder à chamada do serviço web, o serviço (Fiskal AT) deve ser reiniciado.

Essencialmente, a falha do middleware Fiskal equivale a uma falha da caixa registadora!

Se o erro persistir apesar do reinício do serviço, contacte o Apoio ao Cliente da RetailForce (por exemplo, através de um ticket aqui no Centro de Soluções) e proceda conforme descrito no artigo «Falha da caixa registadora».

2 Falha da unidade de criação de assinatura ou selo

O caso de uma falha na unidade de criação de assinatura ou selo é descrito no artigo indicado na ligação.

Fontes

• Portaria do Ministro Federal das Finanças relativa aos pormenores técnicos dos dispositivos de segurança em caixas registadoras e outras medidas ao serviço da segurança dos dados (Portaria sobre a Segurança das Caixas Registadoras, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Decreto relativo à obrigação de registo individual, de caixa registadora e de partilha de recibos: https://findok.bmf.gv.at/findok?execution=e1s1

Este artigo foi traduzido automaticamente.