Awaria kasy fiskalnej (Niemcy)

W Niemczech awaria elektronicznego systemu rejestracji (POS/kasa fiskalna) oznacza, że normalna obsługa kasowa na danym systemie nie jest już możliwa. Obowiązujące przepisy wynikają z § 146 AO, § 146a AO, rozporządzenia w sprawie zabezpieczenia kas fiskalnych (KassenSichV) oraz rozporządzenia wykonawczego do kodeksu podatkowego (AEAO).

Postępowanie w przypadku awarii kasy fiskalnej/terminala POS

1. Należy przejść na inny zgodny system elektroniczny (zalecane).
   Należy niezwłocznie przejść na inny terminal POS wyposażony w moduł TSE i zgodny z rozporządzeniem KassenSichV. Obowiązek wystawiania paragonów zgodnie z § 146a ust. 2 AO pozostaje w mocy i wygasa jedynie w ściśle określonych przypadkach przewidzianych w AEAO (całkowita awaria systemu rejestrującego lub awaria modułu drukującego/transmisyjnego).
2. Jeśli nie jest dostępne żadne elektroniczne rozwiązanie awaryjne → należy prowadzić ewidencję ręcznie (na papierze).
   Należy prowadzić ciągłą ewidencję papierową przez cały czas trwania awarii (np. oprawiona księga kasowa, ręcznie sporządzone paragony z duplikatami). Należy udokumentować awarię (początek/koniec/przyczyna) oraz zachować dowody (np. raport z naprawy lub raport technika). Te dokumenty papierowe stanowią dowody kontrolne za okres trwania awarii.
3. Przypadek szczególny – awaria wyłącznie modułu TSE (urządzenie POS działa, brak podpisu).
   Działalność może być kontynuowana; należy udokumentować awarię modułu TSE (początek/koniec/przyczyna) oraz wyraźnie zaznaczyć ją na paragonach wystawionych w tym czasie (np. brak numeru transakcji / adnotacja „awaria modułu TSE”). Należy bezzwłocznie usunąć usterkę; obowiązek wystawiania paragonów pozostaje w mocy.
   • Podczas awarii modułu TSE usługa RetailForce generuje podpis w trybie offline; gdy moduł TSE znów będzie dostępny, wykonywane jest automatyczne podpisanie z mocą wsteczną. Przebieg operacji w punkcie sprzedaży (createDocument → storeDocument/cancelDocument) pozostaje niezmieniony; komunikat fiskalny wskazuje na awarię (np. ErrorDescription / UserMessage / PrintMessage ). Zobacz artykuł RF: Awaria TSE – podpis offline.
4. Po przywróceniu działania systemu należy
   przenieść/zrównać ręcznie zarejestrowaną sprzedaż do ksiąg rachunkowych , tak aby dokumentacja i łańcuch procesów pozostały kompletne. Należy zachować papierowe oryginały/duplikaty zgodnie z AO. W przypadku okresów elektronicznych należy dostarczyć eksporty zgodnie z DSFinV-K; w odniesieniu do okresu awarii jako dowody służą paragony papierowe oraz dokumentacja awarii.

Źródła

• Kodeks podatkowy (AO) § 146
• Kodeks podatkowy (AO) § 146a
• Rozporządzenie w sprawie zabezpieczenia kas (KassenSichV) § 6 – Minimalna treść paragonu
• BMF – Wytyczne AEAO do § 146a
• RetailForce: Awaria TSE – podpis offline

Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie.