Informes de caja registradora a través del RetailForce Portal – RetailForce

Estas instrucciones constan de dos fases: la fase de preparación , en la que se comprueban y configuran todos los datos maestros pertinentes, y la fase de ejecución , en la que tiene lugar el proceso de presentación de informes propiamente dicho.

Fase 1: Comprobación y configuración de los datos maestros

Motivo: Solo unos datos maestros completos y correctos evitan errores y consultas por parte de las autoridades fiscales, y constituyen la base para una presentación de informes satisfactoria.

Paso 1 – Organización: Verificación de los datos básicos

Objetivo: Asegurarse de que el informe se asigne a la entidad jurídica correcta.

Seleccione «Organización» en el menú principal.
Seleccione la organización deseada y haga clic en «Acciones» en el menú «Detalles».

Paso 2 – Datos de la empresa: forma jurídica y comunicación

Objetivo: Introducir la forma jurídica correcta y especificar una dirección de correo electrónico para el enlace de confirmación.

En la sección «Persona jurídica», seleccione la «Forma jurídica» adecuada (p. ej., S.L.).
En «Comunicación», introduzca la dirección de correo electrónico del operador del sistema de facturación.

Paso 3 – Identificación de la empresa: Introducir los números de identificación fiscal

Objetivo: Asegurar que la entidad quede inequívocamente identificada por ELSTER.

Número de identificación fiscal (taxNumber): el formato varía en función del estado federado.
N.º de oficina tributaria (TaxOfficeNumber): Dependiendo del estado federado, los primeros dígitos del número de identificación fiscal corresponden al número de la oficina tributaria. Este número puede tener entre 2 y 4 dígitos e identifica la oficina tributaria competente.
VatNumber (N. º de IVA): ID único en toda la UE.

Paso 4 – Terminal (a nivel de tienda): Verificar los datos del dispositivo

Objetivo: Verificar la información exigida por la ley para cada sistema de punto de venta.

En el módulo «Tiendas», seleccione la sucursal y abra el terminal correspondiente.
Rellene los siguientes campos:
- Tipo de plataforma: sistema operativo (p. ej., Android, Windows).
- Tipo de terminal: tipo de sistema de punto de venta (por ejemplo, caja registradora basada en PC).
- Fecha de adquisición y fecha de puesta en servicio .
En la sección «Información del terminal», verifique los datos del hardware y el software.

Nota: Solo podrán darse de alta las cajas registradoras que ya hayan entrado en funcionamiento.

Paso 5 – Configuración: Asignar licencia

Objetivo: Activar la función de notificación a las autoridades fiscales alemanas. Abra la sección

«Configuración → Licencias» en el menú principal.
La opción «Notificación de POS y TSE» se encuentra activada.

Fase 2 – Implementación de la notificación TSE

Requisitos del sistema: Para utilizar la notificación por radiofrecuencia (RF) en Alemania, es obligatorio disponer de la versión 1.9.4 del software (o superior). No se admiten versiones anteriores.

Motivo: En esta fase, los datos verificados se validan definitivamente y se transmiten a las autoridades fiscales.

Paso 6: Iniciar el proceso de notificación

Vuelva al resumen de «Organización».
Seleccione la organización → seleccione «Notificaciones TSE».
Haga clic en «+ Iniciar proceso» en la esquina superior derecha.

Paso 7: Validar e iniciar la transmisión

Seleccione la(s) sucursal(es) correspondiente(s) en el cuadro de diálogo emergente.
Haga clic en «Validar» → El sistema confirmará que la validación se ha realizado correctamente.
Haga clic en «Iniciar proceso» → El sistema enviará un correo electrónico con un enlace de verificación.