Defecțiune a casei de marcat (Germania)

În Germania, o defecțiune a sistemului de înregistrare electronică (POS/casă de marcat) înseamnă că încasarea normală pe sistemul afectat nu mai este posibilă. Obligațiile aplicabile decurg din § 146 AO, § 146a AO, KassenSichV și Decretul de aplicare a Codului fiscal (AEAO).

Procedura în cazul unei defecțiuni a casei de marcat/POS

1. Treceți la un alt sistem electronic conform (de preferat).
   Treceți imediat la un alt POS echipat cu TSE și conform cu KassenSichV. Obligația de eliberare a bonurilor fiscale prevăzută la § 146a(2) AO rămâne în vigoare și încetează numai în cazuri strict definite de AEAO (defecțiune completă a sistemului de înregistrare sau defecțiune a unității de imprimare/transmisie).
2. Dacă nu este disponibilă nicio soluție electronică de rezervă → înregistrați manual (pe hârtie).
   Păstrați înregistrări continue pe hârtie pe durata întreruperii (de exemplu, registru de casă legat, chitanțe scrise de mână cu duplicate). Documentați întreruperea (început/sfârșit/motiv) și păstrați dovezile (de exemplu, raportul de reparație sau al tehnicianului). Aceste înregistrări pe hârtie constituie dovezile de audit pentru perioada de întrerupere.
3. Caz special – doar defecțiune a TSE (POS-ul funcționează, semnătura lipsește).
   Operațiunile pot continua; documentați întreruperea TSE (început/sfârșit/motiv) și faceți-o vizibilă în mod clar pe chitanțele emise în acea perioadă (de exemplu, număr de tranzacție lipsă / mențiunea „defecțiune TSE”). Remediați problema fără întârziere; obligația de emitere a chitanțelor rămâne în vigoare.
   • În timpul unei întreruperi a TSE, serviciul RetailForce generează o semnătură offline; odată ce TSE este din nou disponibil, se efectuează o semnare automată ulterioară. Fluxul POS (createDocument → storeDocument/cancelDocument) rămâne neschimbat; răspunsul fiscal indică întreruperea (de exemplu, ErrorDescription / UserMessage / PrintMessage ). A se vedea articolul RF: Întrerupere TSE – semnătură offline.
4. După repunerea în funcțiune a sistemului.
   Transferați/reconciliați vânzările înregistrate manual în contabilitate, astfel încât documentul și lanțul de procese să rămână complete. Păstrați originalele/duplicatele pe hârtie în conformitate cu AO. Pentru perioadele electronice, furnizați exporturi conform DSFinV-K; pentru intervalul de întrerupere, bonurile fiscale pe hârtie + documentația privind întreruperea servesc drept dovezi.

Surse

• Codul fiscal (AO) § 146
• Codul fiscal (AO) § 146a
• Ordonanța privind securitatea caselor de marcat (KassenSichV) § 6 – Conținutul minim al bonului fiscal
• BMF – AEAO la § 146a
• RetailForce: întrerupere TSE – semnătură offline

Acest articol a fost tradus automat.