Pénztárgép-meghibásodás (Németország)

Németországban az elektronikus nyilvántartási rendszer (POS/pénztárgép) meghibásodása azt jelenti, hogy az érintett rendszeren már nem lehetséges a szokásos pénztári műveletek végzése. A vonatkozó kötelezettségek az AO 146. §-ából, az AO 146a. §-ából, a KassenSichV rendeletből, valamint az adótörvénykönyv végrehajtási rendeletéből (AEAO) erednek.

Eljárás pénztárgép/POS-meghibásodás esetén

1. Váltson át egy másik, előírásoknak megfelelő elektronikus rendszerre (ajánlott).
   Azonnal váltson át egy másik, TSE-vel felszerelt és a KassenSichV-nek megfelelő POS-ra. Az AO 146a. § (2) bekezdése szerinti nyugta-kiállítási kötelezettség továbbra is érvényben marad, és csak az AEAO szigorúan meghatározott eseteiben szűnik meg (a nyilvántartási rendszer teljes meghibásodása vagy a nyomtató/átviteli egység meghibásodása).
2. Ha nincs rendelkezésre álló elektronikus tartalékrendszer → végezzen kézi nyilvántartást (papíron).
   A leállás ideje alatt folyamatos papír alapú nyilvántartást kell vezetni (pl. bekötött pénztárkönyv, kézzel írt nyugták másolatokkal). Dokumentálja a leállást (kezdet/vég/ok), és őrizze meg a bizonyítékokat (pl. javítási vagy technikus jelentés). Ezek a papír alapú nyilvántartások szolgálnak könyvvizsgálati bizonyítékként a leállás időtartamára vonatkozóan.
3. Különleges eset – kizárólag a TSE meghibásodása (a POS működik, az aláírás hiányzik).
   A működés folytatható; dokumentálja a TSE-kimaradást (kezdete/vége/oka), és tegye azt jól láthatóvá az adott időszakban kiállított nyugtákon (pl. hiányzó tranzakciós szám / „TSE-meghibásodás” megjegyzés). Haladéktalanul orvosolja a problémát; a nyugta-kiállítási kötelezettség továbbra is érvényben marad.
   • A TSE-leállás ideje alatt a RetailForce-szolgáltatás offline aláírást hoz létre; amint a TSE újra elérhetővé válik, automatikus utólagos aláírás történik. A POS-folyamat (createDocument → storeDocument/cancelDocument) változatlan marad; a pénzügyi válasz jelzi a leállást (pl. ErrorDescription / UserMessage / PrintMessage ). Lásd az RF cikket: TSE-leállás – offline aláírás.
4. Miután a rendszer újra működőképes lett.
   Vezesse át/egyeztesse a kézzel rögzített értékesítéseket a könyvelésébe, hogy a dokumentum- és folyamatlánc teljes maradjon. A papíralapú eredeti példányokat/másolatokat az AO szerint őrizze meg. Elektronikus időszakok esetén a DSFinV-K szerint biztosítson exportokat; a leállás idejére a papírnyugták és a leállásról szóló dokumentáció szolgálnak bizonyítékként.

Források

• Adótörvénykönyv (AO) § 146
• Adótörvénykönyv (AO) § 146a
• Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) § 6 – A nyugta minimális tartalma
• BMF – AEAO a § 146a-hoz
• RetailForce: TSE-leállás – offline aláírás

Ezt a cikket automatikusan lefordították.