Referenznummer, Auftragsnummer, Firma, Land
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ClientId bzw. Terminal ID des Systems auf welches sich die Anfrage bezieht
RetailForce leistet kostenlosen Support für Fehler, welche nachweislich auf eine Fehlfunktion innerhalb der RetailForce Software Produkte zurückzuführen sind. Anfragen zu Fehlern, welche aufgrund einer Fehlbedienung oder einer fehlerhaften Implementierung seitens des Anfragenden oder dessen Softwarehersteller bestehen, sind kostenpflichtig und werden nach Aufwand (15min genau) abgerechnet. Hiermit stimme ich zu, anfallende Kosten zu tragen, sofern es sich nicht um einen Fehler innerhalb der RetailForce Software handelt.