RetailForce Cloud facilite la gestion centralisée des produits et services RetailForce, tels que le middleware fiscal ainsi que le matériel fiscal requis dans certains pays (par exemple, le dispositif technique de sécurité certifié – TSE – en Allemagne), ainsi que les solutions d’archivage de RetailForce et les produits liés aux tickets de caisse numériques, etc.
Une fois connecté au RetailForce Cloud, il convient tout d’abord de créer une structure organisationnelle afin de pouvoir attribuer ultérieurement des caisses ou des clients fiscaux. Pour ce faire, il est nécessaire de créer au moins une organisation. Une « organisation » est définie comme une entreprise exploitant des caisses enregistreuses. Il est également possible de créer des structures plus complexes.
La structure organisationnelle peut être créée soit manuellement – comme décrit dans cet article –, soit par importation d’un fichier CSV.
Entités
Vous trouverez une description générale des entités dans l’article « Structure des données de base ».
Les entités suivantes sont disponibles :
- Organisation – entreprise exploitant des caisses, ou société mère, si des relations de type société mère-filiale doivent être mappées, auquel cas l’entreprise exploitant les caisses est l’entité…
- Société – société opérationnelle ; sa création n’est nécessaire que si des relations de type « société mère-filiale » doivent être définies entre « Organisation » et « Société ».
- Magasin : succursale ou site d’activité, qui doit être affecté à une « Organisation » ou à une « Société » spécifique.
Les caisses peuvent être directement affectées à l’une des entités ci-dessus.
Création d’une nouvelle organisation
Pour créer une nouvelle organisation, sélectionnez « Organisation » dans le menu principal (à gauche) après vous être connecté, puis « + Nouvelle organisation » dans le menu contextuel de droite.
Dans le formulaire de création de l’organisation, sélectionnez d’abord le distributeur. Si vous êtes fabricant ou distributeur de systèmes de caisse et que vous créez l’organisation pour vos clients, sélectionnez votre entreprise dans la liste déroulante. En tant que client, sélectionnez le fabricant de votre système de caisse.
Description des champs du formulaire :
| Champ | Type | Description |
| Légende | M | nom officiel de l’entité tel qu’il est enregistré au registre du commerce. |
| Légende 2 | O | Nom de marque, si celui-ci diffère, par exemple, de la raison sociale officielle. |
| Distributeur | M | Sélection du distributeur de niveau supérieur. |
| Description | O | Description |
| Mois de début de l’exercice comptable | M* |
Sélection du mois au cours duquel débute l'exercice comptable de l'organisation ou de l'entreprise. Informations par pays :
|
| Capital social | M* |
Capital social de l'entreprise Informations par pays :
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| Téléphone | O |
Ajout d’un numéro de téléphone |
| Adresse Web | O |
Ajouter une adresse Web (URL du site Web) |
| Pays d'imposition | M | Sélection du pays d'imposition |
| Forme juridique | M* |
Forme juridique de la société / organisation Informations sur le pays :
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| Interlocuteur principal | O | personne de contact, qui doit idéalement être un signataire autorisé. |
| Interlocuteur technique | O | Interlocuteur technique, également en cas de demandes d'assistance. |
| Logo | O |
Vous pouvez enregistrer ici le logo vectoriel de votre entreprise (taille maximale : 600 x 600 dpi). |
| Configuration | M |
Le client fiscal est configuré de manière centralisée via des objets de configuration définis. Vous pouvez ici attribuer certaines configurations à l’unité organisationnelle concernée.
Remarque :
pour pouvoir attribuer un objet de configuration, il faut d’abord en créer un.
|
| Nouvelle configuration | O | Cette option permet de remplacer un objet de configuration existant par un nouvel objet. |
| Nouvelle configuration valable à partir du | O | définit la date de validité d’un nouvel objet de configuration (voir « Nouvelle configuration ») |
|
Identifiant de l’entreprise (+ Ajouter un identifiant) |
M |
ID de l’entreprise, permettant l’identification unique de l’entreprise ou de l’organisation. Cet identifiant sert principalement à activer le client fiscal via RetailForce (PUT /api/v1/management/clients/byCloud), mais certains sont obligatoires.
Attention :
certains identifiants d’entreprise sont obligatoires dans certains pays. Vous trouverez un tableau indiquant quels identifiants peuvent ou doivent être utilisés dans chaque pays dans l’article : Identifiants d’entreprise
.
Remarque :
si une organisation est créée à des fins de test et que le numéro de Vat doit être utilisé, veuillez saisir « TEST_ » comme préfixe. Cela désactive la validation du numéro de Vat.
|
| Rue | M | adresse officielle de l’entreprise – rue |
| Numéro | M | adresse officielle de l'entreprise – numéro de rue |
| Code postal | M | Adresse officielle de l'entreprise – code postal |
| Ville | M | Adresse officielle de l'entreprise – ville |
| Pays | M | Pays |
Légende :
- M ... Obligatoire (pour tous les pays fiscaux)
- M* ... Obligatoire dans certains pays ou sous certaines conditions (pour plus de détails, voir la description)
- O ... facultatif (peut être saisi)
Une fois tous les champs du formulaire remplis, vous pouvez enregistrer les données en cliquant sur « Créer » (menu contextuel, à droite).
Nouvelle société
Si vous souhaitez implémenter une structure hiérarchique à plusieurs niveaux, poursuivez la création d’une nouvelle entité.
La création d’une nouvelle société s’effectue de la même manière que celle de l’organisation, à une exception près : l’organisation mère doit être sélectionnée dans la partie supérieure du formulaire.
Champs supplémentaires du formulaire :
| Champ | Type | Description |
| Numéro d'entreprise | M | Attribuez un identifiant numérique arbitraire à l’entité juridique (à la filiale). |
| Organisation | M | Sélection de l'organisation mère. |
Légende :
- M ... Obligatoire (pour tous les pays fiscaux)
- M* ... Obligatoire dans certains pays ou sous certaines conditions (pour plus de détails, voir la description)
- O ... facultatif (peut être renseigné)
Nouveau magasin
Sous les organisations ou les entreprises, il convient de créer des succursales/filiales/sites (« points de vente »). Même pour les entreprises ne disposant que d’un seul site, au moins un point de vente doit être créé afin de pouvoir attribuer des caisses enregistreuses à ce site.
Pour créer un point de vente, sélectionnez « Points de vente » dans le menu principal de gauche, puis « Tous les points de vente ». Le formulaire de création s’affiche après un clic sur « + Nouveau point de vente » dans le menu contextuel droit.
Lors de la création d’un magasin, l’organisation ou l’entreprise de niveau supérieur doit également être sélectionnée. À défaut, l’entrée correspond à l’organisation ou à l’entreprise.
En raison de l’intégration du système TicketBAI, un champ au niveau du magasin a été ajouté : « Région fiscale ». Ce champ détermine l’acheminement des données fiscales vers l’administration fiscale régionale correspondante (haciendas) : Araba, Bizkaia ou Gipuzkoa. Si le système TicketBAI est étendu au reste du territoire espagnol, deux autres haciendas seront ajoutées.
Informations sur le pays :
- Espagne : lors de la création d’un nouveau magasin en Espagne, la région fiscale doit être indiquée. Actuellement : Araba, Bizkaia ou Gipuzkoa.
- Danemark : l’adresse du magasin concerné est associée à l’information « emplacement » du fichier SAF-T.
Champs supplémentaires du formulaire :
| Champ | Type | Description |
| Numéro de magasin | M |
Numéro arbitraire du magasin / de la succursale
Remarque :
ce champ est obligatoire lors de la mise en service
(PUT /api/v1/management/clients/byCloud ). Informations sur le pays :
|
| Société | M* |
Sélectionnez la société à laquelle ce magasin doit être rattaché. Laissez ce champ vide si le magasin doit être rattaché à l’organisation supérieure. La sélection est vide si aucune entreprise n'existe. |
| Région fiscale | M* |
Définition de la région fiscale (Araba, Bizkaia, Gipuzkoa) Informations sur le pays :
|
| Adresse | ||
| Communauté | M* |
Commune dans laquelle est implanté le point de vente (région, etc.) Informations sur le pays :
|
| Données supplémentaires |
|
|
| Date d'ouverture | M* |
Date d'ouverture du magasin Informations sur le pays :
|
| Date de fermeture | M* |
Date de fermeture du magasin Informations sur le pays :
|
| Coordonnées | ||
| Téléphone | O | numéro de téléphone de la succursale / du magasin |
| Fax | O | Numéro de fax de l'agence / du magasin |
| Adresse E-mail | O | adresse e-mail de la succursale / du magasin |
Légende :
- M ... Obligatoire (pour tous les pays fiscaux)
- M* ... Obligatoire dans certains pays ou sous certaines conditions (pour plus de détails, voir la description)
- O ... facultatif (peut être saisi)
Nouveau terminal
Après avoir créé un site/une succursale (magasin), vous pouvez créer un nouveau terminal (correspondant à une caisse enregistreuse) au sein de ce magasin.
Pour créer un terminal, sélectionnez d’abord le magasin sous lequel le terminal doit être créé (Magasins > Tous les magasins > [magasin concerné]). Vous pouvez ensuite créer un nouveau terminal dans le menu d’actions (à droite) à l’aide de l’option « +Nouveau terminal ».
Description des champs du formulaire :
| Champ | Type | Description |
| Numéro du terminal | M |
Numéro de caisse arbitraire (alphanumérique)
Remarque :
ce champ est obligatoire lors de la mise en service
(PUT /api/v1/management/clients/byCloud ). |
| Légende | M | Désignation libre de la caisse / du terminal. Le nom ne doit pas dépasser 50 caractères. |
| Type de plateforme | M* |
Sélection du système d’exploitation du terminal (par exemple : Windows, Linux) Informations relatives au pays :
|
| Type de terminal | M* |
Sélection du type de terminal (par exemple : systèmes de caisse assistés par ordinateur/sur PC, distributeur automatique) Permet de préciser le type de fiscalisation à appliquer dans le pays concerné. Par exemple, dans certains pays, les réglementations applicables aux distributeurs automatiques diffèrent de celles applicables aux systèmes de caisse « classiques ». Informations spécifiques au pays :
|
| Date d’achat | M* |
Date d’achat du terminal Informations spécifiques au pays :
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| Date de mise en service | M* |
Date de mise en service du terminal Informations spécifiques au pays :
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| Test | M* |
si activé : indique qu’il s’agit d’une caisse enregistreuse de test / d’un terminal de test – Obligatoire UNIQUEMENT POUR LES SYSTÈMES DE TEST !!!
Attention :
une fois le terminal activé, ce paramètre ne peut plus être modifié.
Remarque :
si le flag est activé, les requêtes sont acheminées vers les environnements de test ou d’essai des autorités fiscales concernées dans les pays où la fiscalisation en ligne est en vigueur (Québec, Croatie, Slovénie, Espagne, etc.).
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| Désactiver la limite de récupération de la configuration | O |
L’appel de la fonction GetConfiguration est limité à 10 appels par mois. Pour désactiver cette limite, la case à cocher doit être activée.
Attention :
la désactivation peut entraîner des coûts élevés si les fonctions GetConfiguration
ou UpdateConfiguration
sont exécutées plusieurs fois par mois.
|
| Configuration | O |
Par dérogation aux paramètres définis dans les éléments hiérarchiques supérieurs (Organisation, Entreprise, Magasin), un élément de configuration distinct peut être défini ici pour le terminal concerné.
Remarque :
les paramètres définis au niveau du terminal prévalent sur ceux des niveaux hiérarchiques supérieurs.
|
| Informations sur le terminal | Les informations relatives au terminal contiennent les mêmes éléments que ceux de la configuration. Alors que les informations de la configuration sont identiques pour tous les terminaux affectés à celle-ci, des détails spécifiques à la caisse enregistreuse ou au terminal peuvent être saisis ici. Cela est obligatoire en Allemagne, car ces informations sont utilisées dans le cadre de la déclaration des caisses enregistreuses et sont incluses dans la norme DSFinV-K. | |
| Marque de la caisse enregistreuse | M* |
Désignation du fabricant/marque du matériel de caisse utilisé Informations par pays :
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| Désignation du modèle de caisse enregistreuse | M* |
Désignation du modèle du matériel de caisse utilisé Informations spécifiques au pays :
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| Numéro de série du terminal de point de vente | M* |
Numéro de série du matériel de caisse (par exemple, numéro de série de l’appareil) Informations spécifiques au pays :
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| Éditeur du logiciel de caisse | M* |
Société qui développe/distribue le logiciel de caisse Informations par pays :
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| Marque de logiciels de caisse | M* |
Nom de la marque du logiciel de caisse Informations par pays :
|
| Version du logiciel de caisse | M* |
Version du logiciel de caisse Informations spécifiques au pays :
|
Légende :
- M ... Obligatoire (pour tous les pays fiscaux)
- M* ... Obligatoire dans certains pays ou sous certaines conditions (pour plus de détails, voir la description)
- O ... facultatif (peut être saisi)
Le bouton « Créer » dans le menu d'actions de droite permet de créer le terminal.
Nouvelle configuration
Pour obtenir des informations générales sur les configurations, veuillez consulter l’article lié.
Lors de la création d’une nouvelle configuration (Configuration > + Nouvelle configuration), vous devez d’abord sélectionner le pays fiscal pour lequel elle doit être créée.
La configuration pour chaque pays est expliquée en détail dans les articles suivants.
Configuration Allemagne - [0] = Allemagne
Configuration Autriche - [1] = Autriche
Configuration France - [2] = France
Configuration Bulgarie [3] = Bulgarie
Configuration Danemark [4] = Danemark
Configuration Suède [5] = Suède
Configuration Slovénie [6] = Slovénie
Configuration Pologne [7] = Pologne
Configuration Serbie [8] = Serbie
Configuration Italie [9] = Italie
Configuration Croatie [10] = Croatie
Configuration Roumanie [12] = Roumanie
Configuration Slovaquie [13] = Slovaquie
Configuration Lituanie [15] = Lituanie
Configuration Hongrie [16] = Hongrie
Configuration Espagne [18] = Espagne
Configuration Canada [23] = Canada
Configuration Grèce [30] = Grèce
Configuration « NoFiscalization » [99999] = NoFiscalization
Cet article a été traduit automatiquement.
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