O casă de marcat poate fi scoasă din funcțiune în mai multe moduri. Acest articol descrie modul de dezactivare/scoatere din funcțiune a unei case de marcat (terminal) prin intermediul RetailForce portalului.
Dezactivarea se poate efectua și prin:
- funcția Cloud API prevăzută în acest scop (POST /api/v1.0/masterdata/terminals/{terminalId}/archive) și
- prin funcția POST /api/v1/management/clients/decommission a middleware-ului.
Un client (sau terminalul cloud) ar trebui să fie scos din funcțiune în mod regulat prin intermediul middleware-ului (metoda recomandată). Dacă acest lucru nu mai este posibil, dezactivarea poate fi efectuată prin RetailForce Cloud sau, alternativ, prin Cloud API – aceste două metode sunt, în fond, identice, deoarece portalul este, practic, doar o interfață grafică de utilizator (GUI) a Cloud API.
De regulă, un terminal este dezactivat în Cloud numai dacă clientul nu mai există în middleware (defecțiune hardware etc.) și nu mai poate fi dezactivat în mod obișnuit.
Vă rugăm să rețineți
Atenție:
- Atunci când se efectuează dezactivarea prin cloud (portal sau Cloud API), trebuie să vă asigurați că toate reglementările specifice fiecărei țări privind scoaterea din funcțiune a unei case de marcat (de exemplu, generarea și verificarea unei chitanțe finale în Austria) au fost respectate în prealabil!
- Dacă un terminal este dezactivat în RetailForce Cloud, iar clientul corespunzător există încă în middleware, sistemul cloud va refuza să accepte orice date de la client (nu se arhivează datele primite după dezactivare)
- La dezactivarea terminalului în cloud, dispozitivele tehnice de securitate conectate (TSE/TSS), dispozitivele de creare a semnăturii etc. nu sunt afectate de dezactivare! Acestea trebuie scoase din funcțiune separat.
Dezactivare
Un terminal este scos din funcțiune prin intermediul action item-ului „Arhivare” din meniul „Terminale”.
Pentru a accesa meniul, trebuie selectat terminalul care urmează să fie dezactivat. Apoi apare meniul „Acțiuni” prezentat mai jos:
După ce faceți clic pe „Arhivare”, apare o fereastră de confirmare:
După confirmare prin clic pe „Da”, din motive de securitate
- trebuie introdus numărul magazinului,
- numărul casei de marcat (numărul terminalului) și
- introducerea trebuie confirmată cu „Arhivare”.
Aceasta dezactivează (arhivează) terminalul. Nu se mai primesc date de la client.
Terminalul dispare din vizualizarea activă și este vizibil numai dacă este bifată checkbox-ul „Afișează terminalele arhivate”.
Acest articol a fost tradus automat.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.