Défaillance du dispositif technique de sécurité

Vous trouverez des informations complémentaires dans l’article « Scénarios de défaillance ».

Conformément à l’article 17, paragraphe 1, du RKSV (règlement sur la sécurité des caisses enregistreuses), toute « défaillance non simplement temporaire […] du dispositif de sécurité […] doit être signalée sans retard injustifié à l’administration fiscale compétente ou via FinanzOnline ».

Toutefois, la RKSV entend par « défaillance du dispositif de sécurité » le

1. vol ou toute autre perte du dispositif de création de signature ou de cachet, ainsi que la
2. perte de fonctionnalité du dispositif de création de signature ou de cachet

Dispositif de sécurité technique

Qu’est-ce que le « dispositif de sécurité technique » ?

Le dispositif de sécurité, ou dispositif de sécurité technique au sens de l’article 4 du RKSV, est essentiellement un composant non spécifié plus en détail qui doit remplir diverses tâches et présenter certaines caractéristiques afin d’assurer la protection contre toute manipulation des données stockées dans une caisse enregistreuse. L’article 4, paragraphe 1, du RKSV décrit le dispositif de sécurité comme suit : « Le dispositif de sécurité […] consiste en une concaténation des opérations de caisse à l’aide de la signature électronique de l’unité de création de signature ou du sceau électronique de l’unité de création de sceau ». 

Ainsi, le dispositif de sécurité est en tout état de cause une combinaison d’un composant logique (logiciel utilisant des procédures cryptographiques) et de ce que l’on appelle l’unité de création de signature ou de cachet.

Les principales fonctions du dispositif de sécurité technique sont les suivantes :

• établir la chaîne de documents – « chaîne des transactions » (cf. § 4, al. 1, RKSV)
• gérer la mémoire de totalisation (compteur de total général) (cf. 3.2.4., décret)

Fiscal AT

D’un point de vue technique, la version autrichienne du RetailForce Fiskal middleware « Fiskal AT », associée à une unité de création de signature ou de cachet, correspond au dispositif de sécurité technique et remplit ainsi les fonctions pertinentes suivantes :

• générer la liaison entre les documents
• conservation et gestion de la mémoire de totalisation
• la communication avec l’unité de création de signature ou de cachet
• génération du « code lisible par machine »

Risques de défaillance

Étant donné que le dispositif technique de sécurité se compose de deux éléments distincts, il existe désormais deux scénarios de défaillance différents :

1. Défaillance du composant logiciel du dispositif technique de sécurité
2. Défaillance de l’unité de création de signature ou de cachet 

1. Défaillance du composant logiciel – Fiskal AT

En cas d’indisponibilité du middleware Fiskal « Fiskal AT », par exemple s’il ne répond pas à une requête du service web, il convient de redémarrer le service Fiskal AT.

En substance, la défaillance du middleware Fiskal équivaut à une défaillance de la caisse enregistreuse.

Si l’erreur persiste malgré le redémarrage du service, veuillez contacter le support RetailForce (par exemple, en créant un ticket ici dans le Centre de solutions) et procédez comme décrit dans l’article « Panne de la caisse enregistreuse ».

2 Panne de l’unité de création de signature ou de cachet

Le cas d’une défaillance de l’unité de création de signature ou de cachet est décrit dans l’article lié.

Sources

• Arrêté du ministre fédéral des Finances relatif aux spécifications techniques des dispositifs de sécurité des caisses enregistreuses et à d’autres mesures visant à garantir la sécurité des données (Arrêté sur la sécurité des caisses enregistreuses, RKSV) : https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Décret relatif à l’obligation d’enregistrement individuel, d’utilisation d’une caisse enregistreuse et de remise des tickets de caisse : https://findok.bmf.gv.at/findok?execution=e1s1

Cet article a été traduit automatiquement.