Pogosta vprašanja Nemčija – KassenSichV

Odgovori na pogosto zastavljena vprašanja v zvezi z nemško uredbo o varnosti blagajn (KassenSichV).

Vprašanje: Ali fiskalno middleware zgolj nadomešča povezavo s TSE ali zmore še več?

Fiskalni middleware v Nemčiji ne zagotavlja le povezave s TSE, temveč tudi samodejno ustvarjanje DSFinV-K in arhiviranje v oblaku. To vam prihrani veliko truda pri razvoju in povezovanju nemške fiskalizacije.

Vprašanje: Ali potrebujem ločen TSE za vsak sklad?

Da – načeloma bi bilo dovoljeno registrirati več blagajn na en TSE, vendar priporočamo uporabo enega TSE na blagajno zaradi relativno dolgega časa podpisovanja, ki znaša 250 ms.

Vprašanje: Ali moram zaključiti vsako transakcijo, ki jo začnem na TSE?

Da, vsako začeto transakcijo je treba zaključiti (createDocument / storeDocument). Če želite transakcijo zavrniti, morate poklicati cancelDocument. S tem se transakcija na TSE prekliče.

Vprašanje: Ali je mogoče stopnje Vat in ID prilagoditi v fiskalnem modulu?

Ne. Stopnje Vat se v fiskalnem modulu prilagajajo v skladu z zakonskimi zahtevami s strani podjetja RetailForce.

Vprašanje: Kaj naj naredim v primeru izpada električne energije?

Na splošno je treba le ponovno zagnati blagajno. Če uporabljate hardware TSE, se ta samodejno inicializira. Cloud TSE ne zahteva inicializacije.

Vprašanje: Kaj naj naredim, če odpove internetna povezava?

Obdelava hardware TSE deluje tudi brez internetne povezave. Pri uporabi Cloud TSE program RetailForce Middleware pošlje ustrezno sporočilo sistemu POS, ki se prikaže blagajniku in natisne tudi na računu. Podatki, ki jih je treba poslati v arhiv RetailForce Cloud Archive, se shranijo v pomnilniku programa, dokler internetna povezava ni ponovno na voljo.

Vprašanje: Kaj je treba upoštevati, če TSE ne deluje?

RetailForce Middleware pošlje ustrezno sporočilo (povezava s TSE ni na voljo) nazaj na blagajno. Sporočilo mora biti prikazano blagajniku in natisnjeno tudi na računu. Takoj ko je povezava s TSE ponovno vzpostavljena, middleware samodejno prevzame postopek ponovnega podpisovanja.

Če je TSE okvarjen ali izgubljen (kraja, vandalizem, ...), je treba nemudoma namestiti drugega (novega) TSE.

Vprašanje: Kaj naj storim, če izgubim (hardware) TSE?

V tem primeru je treba takoj uporabiti drugo/novo TSE. Odjava TSE pri pristojnih davčnih organih trenutno (stanje 07/2021) še ni predvidena.

Vprašanje: Kako vzpostavim delovanje novega hardware TSE?

Na splošno je treba novo TSE le priključiti na POS-sistem (vstaviti USB-TSE, priključiti SD-kartico, ...). Middleware sama opravi inicializacijo. Za več informacij si oglejte ta članek.

Vprašanje: Koliko transakcij lahko shranim na TSE-ju in kaj se zgodi, ko se pomnilnik zapolni?

Hardware TSE enote podjetja Swissbit, na primer, ponavadi ponujajo 8 GB prostora za shranjevanje, kar ustreza približno 20 milijonom podpisov. Verjetnejši scenarij je, da poteče veljavnost certifikata TSE. Veljavnost certifikata je 5 let. V obeh primerih pa je treba TSE zamenjati in začeti uporabljati novega.

Vprašanje: Kako vem, kdaj na hardware TSE ni več mogoče opraviti veliko transakcij?

Prostor za shranjevanje na TSE-ju je mogoče spremljati prek RetailForce Cloud Portala.

Vprašanje: Kakšna je razlika med »offline TSE« in »online« ali »Cloud TSE«?

Predvidevamo, da se izraz »offline TSE« nanaša na enote TSE, ki se lahko redno uporabljajo na blagajni brez internetne povezave. To ustrezajo hardware TSE podjetja Swissbit. Te enote TSE so na voljo v obliki USB-ključev, SD-kartic in MicroSD-kartic.

Po drugi strani pa obstajajo tehnične varnostne naprave, ki zahtevajo internetno povezavo („spletni TSE“ in „Cloud TSE“). Podroben pregled različnih variant in arhitektur POS-sistemov, v katerih se lahko uporabljajo, najdete v tem članku.

Vprašanje: Sem OFFLINE stranka, kaj moram upoštevati oziroma katera TSE je zame prava?

Predpostavljamo, da so »offline stranke« tiste, katerih blagajna nima možnosti vzpostavitve internetne povezave in se uporablja le RetailForce Fiskal middleware brez povezave z oblakom. V tem primeru se lahko uporabljajo le hardware TSE-je. Poleg tega morate sami poskrbeti za arhiviranje podatkov TSE-ja, ki je primerno za revizijo.

Vprašanje: Uporabljam spletno različico, ali lahko prosto izberem, ali želim imeti TSE v načinu brez internetne povezave ali spletno različico?

Predpostavljamo, da z »spletno različico« mislite eno od različic storitev RetailForce Fiscal Services s povezavo z oblakom (»Starter«, »Premium« ali »Complete«). Katero različico naših storitev Fiscal Services uporabljate, ni povezano z različico TSE. Pregled sistemskih arhitektur in scenarijev uporabe različnih različic TSE najdete v tem članku.

Vprašanje: Ali mora biti hardware TSE vedno priključena na isti USB-priključek?

Ne – TSE samodejno prepozna middleware za fiskalne sisteme. Vendar pa se je treba vedno izogibati odklapljanju TSE.

Vprašanje: Kaj se zgodi med revizijo (pregledom gotovine) ali kaj revizor od mene potrebuje?

Davčni zavezanec – tj. trgovec, gostinec itd. – mora inšpektorju davčne uprave zagotoviti naslednje informacije – mora inšpektorju davčne uprave zagotoviti bodisi

• dostop do shranjenih podatkov,
• te podatke ovrednotiti v skladu z zahtevami davčnih organov ali
• revizorju omogočiti dostop do podatkov na nosilcu podatkov (= prenos na nosilcu podatkov)

Konkretno gre za vse podatke, ki so pomembni za davčno pravo. Podatki iz TSE morajo biti na voljo v tako imenovanem formatu DSFinV-K (digitalni vmesnik davčnih organov za blagajniške sisteme). DSFinV-K export se lahko ustvari bodisi neposredno prek RetailForce Middleware bodisi v RetailForce Cloud Portalu.

Vprašanje: Kako arhiviram svoje podatke?

Arhiviranje podatkov, pomembnih za davčno pravo, mora biti v skladu z GoBD (načela za pravilno vodenje in shranjevanje knjig, evidenc in dokumentov v elektronski obliki ter za dostop do podatkov) odporno proti revizijam. Odporno proti reviziji v bistvu pomeni zaščiteno pred spremembami. Varen arhiv v RetailForce Cloud ponuja možnost za varno arhiviranje podatkov. Fiscal Middleware samodejno prenese ustvarjene podatke v arhiv, bodisi takoj po ustvarjanju dokumenta bodisi takoj, ko je po izpadu spet na voljo internetna povezava.

Vprašanje: Kako pogosto moram arhivirati svoje podatke?

Načeloma morajo biti podatki, ki so pomembni za davčno zakonodajo, zaščiteni pred izgubo in spremembami. Ker podatki na komercialno dostopnem osebnem računalniku ali običajnem USB-ključu ne izpolnjujejo teh zahtev, priporočamo redno arhiviranje podatkov. 

Vprašanje: Kaj naj naredim, če TSE ne deluje / odpove, ali lahko še naprej uporabljam blagajno?

Da, postopek blagajniškega obračuna se lahko nadaljuje. V tem primeru je treba izdati tudi račun, vendar z navedbo, da TSE trenutno ne deluje. Od različice 1.2 dalje vključuje fiscalResponse programa RetailForce Fiscal Client za blagajno polje »PrintMessage«. Podatki iz tega polja morajo biti natisnjeni na računu. 

Ta članek je bil samodejno preveden.