Modo de demonstração da EPSON (CENSIMENTO)

Introdução

O procedimento CENSIMENTO é necessário para colocar as impressoras Epson RT no Modo de Demonstração. Este modo é ideal para fins de desenvolvimento e teste, uma vez que impede a criação de faturas reais e identifica claramente os documentos como documentos de teste.

Deseja colocar a sua Epson RT no modo de demonstração?

1. Contacte-nos:
   • Por e-mail ou através do nosso Serviço de Apoio .
   • Indique-nos vários horários disponíveis (Timeslots) durante os quais o procedimento possa ser realizado.
2. Marcação de uma consulta:
   • Entraremos em contacto com a Epson e responder-lhe-emos com base nos seus horários disponíveis para marcar uma consulta adequada.

Pré-requisitos

Antes de o procedimento CENSIMENTO poder ser realizado, é necessário verificar os seguintes pontos:

• Modelo da impressora e versão do firmware:

  • 99IEB/IEC: Versão de firmware ≥ 9.00 com Build 356
  • 99MEX/MEY: Versão de firmware ≥ 11.04 com Build 261

• Certifique-se de que a ligação à rede é estável. Realize testes na impressora que devem ser concluídos com sucesso («Tudo ok!»).
• O certificado deve estar atualizado.

• Instale um dos seguintes programas:

  • AnyDesk
  • TeamViewer
  • Windows Quick Assist

Tenha o endereço IP ou as credenciais de acesso remoto à mão para efetuar o acesso.

Instruções

1. Verificação e atualização do firmware:
   • Certifique-se de que o modelo da sua impressora possui a versão mínima de firmware necessária (consulte os pré-requisitos).
2. Ligação à rede:
   • Digite 3333 + CHIAVE + 20 no teclado. A impressora irá então realizar testes que devem ser todos concluídos com sucesso («Tudo ok!»).

3. Atualização do certificado:

   • Navegue até «STATO REGISTRAZIONE» no ecrã da impressora.
   • Introduza o seguinte código: 3333 + CHIAVE + 36
   • Prima o botão «CONTANTE».
   • Introduza o código correspondente ao número de série da sua impressora:
     • 99MEX : 885312
     • 99MEY : 894488
     • 99IEB : 188210
     • 99IEC : 995679
   • Prima o botão «G».
   • Verifique se o download foi bem-sucedido.
4. À espera do técnico
   • Entraremos em contacto consigo para realizar o procedimento CENSIMENTO com um técnico de assistência da Epson através de acesso remoto.
5. Ativar o Modo de Demonstração

   • Após concluir o procedimento CENSIMENTO, terá de colocar a impressora no Modo de Demonstração para realizar testes.

     • Execute o comando 2222 + CHIAVE + 01.
     • Introduza 3333 + CHIAVE + 14 e introduza 63 para definir a flag DEMO.
     • Altere o valor para 1 utilizando o botão X.
     • Prima CONTANTE + CHIAVE.

• Notas sobre o Modo de Demonstração:
  • Não é possível emitir faturas.
  • A impressora nunca entra no estado «Período inativo».
  • Os documentos tornam-se inutilizáveis através da substituição de todos os espaços por «?» e da adição de duas linhas fixas no início do documento.

• • No Modo de Demonstração, não é inserido qualquer logótipo antes do número de controlo.
  • As alterações aplicam-se igualmente aos documentos PDF criados pelo serviço E-Receipt (que também funciona no modo RT DEMO).

Este artigo foi traduzido automaticamente.