A „Utolsó dokumentum ellenőrzése” funkcióval a RetailForce Cloudba továbbított utolsó pénzügyi dokumentum nyugtájának aláírása a FinanzOnline pénztárgép-webszolgáltatáson keresztül ellenőrizhető.

Előfeltételek

• A pénztárgép-webszolgáltatás felhasználói adatait az adott terminalhoz/clienthez rendelt osztrák konfigurációban kell megadni,
• és a megfelelő licencet választották ki (felhőhasználattal rendelkező vagy „Cloud konfiguráció” opcióval rendelkező licencek).

A funkció kiválasztása után a rendszer megkísérli a RetailForce Cloud-ba utoljára továbbított pénzügyi dokumentum nyugtájának aláírását („QR-kód”) érvényesítés céljából továbbítani a FinanzOnline pénztárgép-webszolgáltatásnak.

Az érvényesítés eredménye azonnal megjelenik. Az eredmény megtalálható az online pénzügyi kommunikációs naplóban is (Fon protocol – „XYZ dokumentum érvényesítése”).

Az érvényesítés sikeres

Ha az aláírás érvényesítése sikeres, a következő üzenet jelenik meg:

Szöveg: „Der vorliegende Beleg wurde gesetzeskonform von einer erfolgreich in Betrieb genommenen Registrierkasse erstellt.” (hu: „Ezt a nyugtát a törvénynek megfelelően egy sikeresen üzembe helyezett pénztárgép állította ki.”)

Hiba az érvényesítés során

Az aláírás érvényesítésének sikertelensége a következő okokból származhat.

Hiányzó vagy helytelen felhasználói adatok

A pénztárgép-webszolgáltatáshoz szükséges „Felhasználó” adatot nem adták meg a konfigurációban, vagy az helytelen.

Hibaelhárítás:

• Adja meg a pénztárgép webszolgáltatás felhasználói adatait a konfigurációban, majd frissítse a terminal/client konfigurációját.
• Ellenőrizze a pénztárgép webszolgáltatás felhasználói adatait, és szükség esetén javítsa ki azokat. Javítás esetén utána frissítse a terminal/client konfigurációját.

A pénztárgép nincs regisztrálva

A pénztárgépet (még) nem sikerült sikeresen regisztrálni a FinanzOnline-ban, vagy már „üzemen kívül” állapotként jelentették be.

Hibaelhárítás:

• Végezze el a pénztárgép regisztrációját vagy újbóli üzembe helyezését (a pénztárgép gyártója által előírt üzembe helyezési folyamat).

További információk

Az összes Ausztriára jellemző funkció áttekintését a „FinanzOnline funkciók” című cikkben találja.

Ezt a cikket automatikusan lefordították.