Kvar blagajne (Njemačka)

U Njemačkoj kvar elektroničkog sustava evidencije (POS/blagajne) znači da normalno blagajničko poslovanje na pogođenom sustavu više nije moguće. Obveze koje proizlaze iz toga temelje se na § 146 AO, § 146a AO, Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) i Pravilniku o primjeni Poreznog zakonika (AEAO).

Postupak u slučaju kvara blagajne/POS-a

1. Prelazak na drugi sukladni elektronički sustav (poželjno).
   Odmah prijeđite na drugi POS uređaj opremljen TSE-om i sukladan normi KassenSichV. Obveza izdavanja računa prema § 146a(2) AO ostaje na snazi i prestaje samo u strogo definiranim slučajevima iz AEAO-a (potpuni kvar sustava za evidentiranje ili kvar jedinice za ispis/prijenos).
2. Ako nije dostupan elektronički rezervni sustav → evidentirati ručno (na papiru).
   Voditi neprekidnu papirnatu evidenciju tijekom trajanja prekida (npr. u uvezanoj blagajni, ručno ispisani računi s duplikatima). Dokumentirati prekid (početak/kraj/uzrok) i sačuvati dokaze (npr. izvješće o popravku ili tehničara). Ove papirnate evidencije predstavljaju dokaz za reviziju za razdoblje prekida.
3. Poseban slučaj – samo kvar TSE-a (POS radi, potpis nedostaje).
   Poslovanje se može nastaviti; dokumentirajte prekid rada TSE-a (početak/kraj/uzrok) i učinite ga jasno vidljivim na računima izdanim u tom razdoblju (npr. nedostaje broj transakcije / napomena "kvar TSE-a"). Riješite problem bez odgađanja; obveza izdavanja računa ostaje na snazi.
   • Tijekom prekida rada TSE-a, usluga RetailForce stvara potpis izvan mreže; čim TSE ponovno bude dostupan, provodi se automatsko naknadno potpisivanje. Rad POS-a (createDocument → storeDocument/cancelDocument) ostaje nepromijenjen; fiskalni odgovor ukazuje na prekid rada (npr., ErrorDescription / UserMessage / PrintMessage ). Pogledajte RF članak: prekid rada TSE-a – offline potpis.
4. Nakon što sustav ponovno proradi.
   Prijenesite/usklađujte ručno zabilježene prodaje u svoje račune kako bi lanac dokumenta i procesa ostao potpun. Čuvajte papirnate izvornike/duplikate u skladu s AO. Za elektronička razdoblja, osigurajte izvoze u skladu s DSFinV-K; za razdoblje prekida rada, papirnati računi + dokumentacija o prekidu rada služe kao dokaz.

Izvori

• Fiskalni kodeks (AO) § 146
• Fiskalni kodeks (AO) § 146a
• Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) § 6 – Minimalni sadržaj računa
• BMF – AEAO uz § 146a
• RetailForce: prekid rada TSE – potpis izvan mreže

Ovaj je članak automatski preveden.