Introduction
La procédure CENSIMENTO est nécessaire pour mettre les imprimantes Epson RT en mode démo. Ce mode est idéal à des fins de développement et de test, car il empêche la création de factures réelles et identifie clairement les documents comme étant des documents de test.
Remarque : la procédure CENSIMENTO est exclusivement réservée aux techniciens Epson agréés. Epson Italia assure l’assistance pour cette procédure uniquement par accès à distance via AnyDesk, TeamViewer ou Windows Quick Assist.
Souhaitez-vous mettre votre imprimante Epson RT en mode démo ?
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Contactez-nous :
- Par e-mail ou via notre service d’assistance .
- Indiquez-nous plusieurs créneaux horaires disponibles pendant lesquels la procédure peut être effectuée.
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Planification de l’intervention :
- Nous prendrons contact avec Epson et vous proposerons un créneau de maintenance adapté à vos disponibilités.
Conditions préalables
Avant de pouvoir effectuer la procédure CENSIMENTO, les points suivants doivent être vérifiés :
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Modèle d’imprimante et version du micrologiciel :
- 99IEB/IEC : version du micrologiciel ≥ 9.00 avec la version 356
- 99MEX/MEY : version du micrologiciel ≥ 11.04 avec la version 261
Remarque : installez toujours la dernière version du micrologiciel. Vous trouverez le lien de téléchargement et la procédure de mise à jour du firmware via une clé USB à la page 17 du manuel fourni.
- Vérifiez la stabilité de la connexion réseau. Exécutez les tests d’authentification de l’imprimante ; ceux-ci doivent s’achever avec le message « Tout va bien ! ».
- Le certificat doit être à jour.
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Installez l’un des programmes suivants :
- AnyDesk
- TeamViewer
- Windows Quick Assist
Veillez à avoir à portée de main l'adresse IP ou les identifiants d'accès à distance.
Instructions
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Vérification et mise à jour du micrologiciel :
- Vérifiez que le modèle de votre imprimante dispose de la version minimale requise du micrologiciel (voir les conditions préalables).
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Connexion réseau :
- Saisissez la séquence 3333 + CHIAVE + 20 sur le clavier. L’imprimante exécutera alors une suite de tests diagnostiques qui doivent tous se conclure par le message « All ok ! ».
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Mise à jour du certificat :
- Accédez à « STATO REGISTRAZIONE » sur l'écran de l'imprimante.
- Saisissez le code suivant : 3333 + CHIAVE + 36
- Appuyez sur le bouton « CONTANTE ».
- Saisissez le code correspondant au numéro de série de votre imprimante :
- 99MEX : 885312
- 99MEY : 894488
- 99IEB : 188210
- 99IEC : 995679
- Appuyez sur le bouton « G ».
- Vérifiez l’intégrité du téléchargement.
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En attente d’un technicien
- Nous vous contacterons afin d’exécuter la procédure CENSIMENTO avec un technicien de service Epson par prise en main à distance.
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Activer le mode démo
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Une fois la procédure CENSIMENTO terminée, vous devez mettre l’imprimante en mode démo afin d’exécuter les tests de validation.
- Exécutez la commande 2222 + CHIAVE + 01.
- Saisissez ensuite 3333 + CHIAVE + 14, puis 63 afin d’activer le flag DEMO.
- Modifiez la valeur en 1 à l’aide du bouton X.
- Appuyez sur CONTANTE + CHIAVE.
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Remarques concernant le mode démo :
- L’émission de factures est désactivée.
- L’imprimante ne bascule jamais en mode « Période inactive ».
- Les documents sont rendus inutilisables par le remplacement de tous les espaces par « ? » et l’ajout de deux lignes fixes au début du document.
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- En mode démo, aucun logo n’est inséré avant le numéro de contrôle.
- Ces modifications s’appliquent également aux documents PDF générés par le service E-Receipt (qui fonctionne également en mode RT DEMO).
Cet article a été traduit automatiquement.
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