RetailForce Cloud facilita la gestión centralizada de los productos y servicios de RetailForce, tales como el middleware fiscal, así como el hardware fiscal requerido en algunos países (por ejemplo, el dispositivo técnico de seguridad certificado —TSE— en Alemania), además de las soluciones de archivo de RetailForce y los productos relacionados con los recibos digitales, etc.
Tras iniciar sesión en RetailForce Cloud, es necesario crear una estructura organizativa para poder asignar posteriormente cajas registradoras o clientes fiscales. Para ello, debe crearse al menos una organización. Se entiende por «organización» una empresa que gestiona cajas registradoras. También es posible crear estructuras más complejas.
La estructura organizativa puede crearse bien manualmente —tal y como se describe en este artículo— o mediante la importación de un archivo CSV.
Entidades
En el artículo «Estructura de los datos maestros» se ofrece una descripción general de las entidades.
Las siguientes entidades están disponibles:
- Organización : empresa que gestiona la caja o empresa superior, si se van a establecer relaciones de matriz-filial, en cuyo caso la empresa que gestiona la caja es la entidad...
- Empresa : empresa operativa; su creación solo es necesaria si se van a representar relaciones de matriz-filial entre «Organización» y «Empresa».
- Tienda : sucursal o centro de negocio; debe asignarse a una «Organización» o «Empresa» específica.
Los dispositivos de punto de venta (POS) pueden asignarse directamente a cualquiera de las entidades anteriores.
Creación de una nueva organización
Para crear una nueva organización, seleccione «Organización» en el menú principal (izquierda) tras iniciar sesión y, a continuación, «+ Nueva organización» en el menú contextual de la derecha.
En el formulario de creación de la organización, debe seleccionarse primero el distribuidor. Si usted es el fabricante o distribuidor de sistemas de punto de venta y está configurando la organización para sus clientes, seleccione su empresa en el menú desplegable. Como cliente, seleccione el fabricante de su sistema de punto de venta.
Descripción de los campos del formulario:
| Campo | Tipo | Descripción |
| Etiqueta | M | nombre oficial de la entidad conforme al registro mercantil. |
| Caption 2 | O | Denominación de la marca, en caso de que esta difiera, por ejemplo, de la denominación oficial de la empresa. |
| Distribuidor | M | Selección del distribuidor superior. |
| Descripción | O | Descripción |
| Mes de inicio del ejercicio fiscal | M* |
Selección del mes en el que comienza el ejercicio fiscal de la organización o empresa. Datos del país:
|
| Capital social | M* |
Capital social de la empresa Datos del país:
|
| Teléfono | O |
Añadir un número de teléfono |
| Dirección web | O |
Añadir una dirección web (URL del sitio web) |
| País fiscal | M | Selección del país fiscal |
| Forma jurídica | M* |
Forma jurídica de la entidad Datos del país:
|
| Persona de contacto principal | O | persona de contacto; lo ideal es que sea un firmante autorizado. |
| Persona de contacto técnico | O | Persona de contacto técnico, también en caso de solicitudes de asistencia. |
| Logotipo | O |
Aquí puede almacenarse el logotipo de la empresa (tamaño máximo: 600 x 600 ppp). |
| Configuración | M |
El cliente fiscal se configura de forma centralizada mediante objetos de configuración definidos. Aquí se pueden asignar determinadas configuraciones a la unidad organizativa correspondiente.
Nota:
para poder asignar un objeto de configuración, primero debe crearse uno.
|
| Nueva configuración | O | Esta opción permite sustituir un objeto de configuración existente por uno nuevo. |
| Nueva, válida a partir del | O | define la fecha de validez de un nuevo objeto de configuración (véase «Nueva configuración») |
|
Identificación de la empresa (+ Añadir identificación) |
M |
ID de empresa, para la identificación única de la empresa u organización. Este identificador se emplea principalmente para activar el cliente fiscal a través de RetailForce (PUT /api/v1/management/clients/byCloud), si bien ciertos campos son obligatorios.
Atención:
determinados identificadores de empresa son obligatorios en algunos países. En el artículo «Identificadores de empresa
» se puede consultar una tabla que indica qué identificador puede o debe utilizarse en cada país.
Nota:
Si se crea una organización con fines de prueba y se va a utilizar el ID de Vat, introduzca TEST_ como prefijo. De este modo se desactivará la validación del ID de Vat.
|
| Calle | M | Dirección oficial de la empresa: calle |
| Número de calle | M | Dirección oficial de la empresa – número de calle |
| Código postal | M | Dirección oficial de la empresa - código postal |
| Ciudad | M | Dirección oficial de la empresa - localidad/ciudad |
| País | M | País |
Leyenda:
- M ... Obligatorio (para todos los países a efectos fiscales)
- M* ... Obligatorio en determinados países o bajo ciertas condiciones (para más detalles, véase la descripción)
- O ... opcional (puede introducirse)
Una vez completados todos los campos del formulario, la información se puede persistir pulsando «Crear» (menú contextual, a la derecha).
Nueva empresa
Si se requiere implementar una estructura jerárquica multinivel, prosiga con la creación de una nueva empresa.
La creación de una nueva empresa se realiza del mismo modo que la de la organización, con una excepción: debe seleccionarse la organización matriz en la sección superior del formulario.
Campos adicionales del formulario:
| Campo | Tipo | Descripción |
| Número de empresa | M | Asigne un identificador numérico único a la entidad (a la filial). |
| Organización | M | Selección de la organización matriz. |
Leyenda:
- M ... Obligatorio (para todos los países fiscales)
- M* ... Obligatorio en determinados países o bajo ciertas condiciones (para más detalles, véase la descripción)
- O ... Opcional (puede introducirse)
Nueva tienda
Debe crearse una tienda para cada una de las organizaciones o empresas, sucursales, filiales o sedes («tiendas»). Incluso en el caso de empresas con una única sede, es necesario crear al menos una tienda para poder asignar cajas registradoras a dicha sede.
Para crear una tienda, haga clic en «Tiendas» en el menú principal de la izquierda y, a continuación, en «Todas las tiendas». El formulario de creación de una tienda se abre tras hacer clic en «+ Nueva tienda» en el menú contextual de la derecha.
Al crear una tienda, también debe seleccionarse la organización o empresa superior. De lo contrario, la entrada equivaldrá a la organización o empresa.
Debido a la integración del sistema TicketBAI, se ha añadido un campo a nivel de tienda: «Comarca fiscal». Este campo controla el envío de los datos fiscales a la administración fiscal regional correspondiente (haciendas): Araba, Bizkaia o Gipuzkoa. Si el sistema TicketBAI se amplía al resto del territorio español, se añadirán dos haciendas más.
Datos del país:
- España: Al crear un nuevo punto de venta en España, debe indicarse la región fiscal. Actualmente: Araba, Bizkaia o Gipuzkoa.
- Dinamarca: La dirección de la tienda correspondiente se asocia al campo «ubicación» del archivo SAF-T.
Campos adicionales del formulario:
| Campo | Tipo | Descripción |
| Número de tienda | M |
Identificador numérico arbitrario de la tienda o sucursal
Nota:
es obligatorio durante el proceso de puesta en marcha
(PUT /api/v1/management/clients/byCloud ). Datos del país:
|
| Empresa | M* |
Seleccione la entidad corporativa a la que debe asignarse este punto de venta. Déjelo en blanco si el punto de venta debe asignarse a la organización superior. El selector permanecerá vacío si no existe ninguna empresa. |
| Región fiscal | M* |
Definición de la región fiscal (Araba, Bizkaia, Gipuzkoa) Datos del país:
|
| Dirección | ||
| Comunidad | M* |
Comunidad autónoma en la que se encuentra el punto de venta (región, etc.). Datos del país:
|
| Datos adicionales |
|
|
| Fecha de apertura | M* |
Fecha de apertura del establecimiento. Datos del país:
|
| Fecha de cierre | M* |
Fecha de cierre de la tienda Datos del país:
|
| Comunicación | ||
| Teléfono | N.º | número de teléfono de la sucursal o tienda |
| Fax | O | Número de fax de la sucursal o tienda |
| Correo electrónico | O | Dirección de correo electrónico de la sucursal o tienda |
Leyenda:
- M ... Obligatorio (para todos los países a efectos fiscales)
- M* ... Obligatorio en determinados países o bajo ciertas condiciones (para más detalles, véase la descripción)
- O ... opcional (puede introducirse)
Nueva terminal
Tras crear una ubicación o sucursal (tienda), es posible registrar un nuevo terminal (que representa una caja registradora individual) dentro de dicha tienda.
Para crear un terminal, seleccione primero la tienda en la que se va a crear el terminal. (Tiendas > Todas las tiendas > [tienda correspondiente]). A continuación, puede crear un nuevo terminal en el menú de acciones (a la derecha) con «+Nuevo terminal».
Descripción de los campos del formulario:
| Campo | Tipo | Descripción |
| Número de terminal | M |
Número de caja registradora arbitrario (alfanumérico)
Nota:
es obligatorio durante la puesta en marcha
(PUT /api/v1/management/clients/byCloud ). |
| Etiqueta | M | Denominación arbitraria de la caja registradora o terminal. El nombre no debe superar los 50 caracteres. |
| Tipo de plataforma | M* |
Selección del sistema operativo del terminal (p. ej., Windows, Linux) Datos del país:
|
| Tipo de terminal | M* |
Selección del tipo de terminal (p. ej., sistemas de caja registradora asistidos por ordenador o basados en PC, máquina expendedora) Se emplea para especificar con precisión qué modalidad de fiscalización debe aplicarse en el país correspondiente. Por ejemplo, en ciertos países se aplican normativas diferentes a las máquinas expendedoras que a los sistemas de caja registradora «convencionales». Datos del país:
|
| Fecha de compra | M* |
Fecha de compra del terminal Datos del país:
|
| Fecha de puesta en servicio | M* |
Fecha de puesta en servicio del terminal Datos del país:
|
| ¿Se trata de una versión de prueba? | M* |
si está activado: indica que se trata de una caja registradora de prueba o un terminal de prueba. ¡Obligatorio ÚNICAMENTE PARA SISTEMAS DE PRUEBA!
Importante:
Una vez activado el terminal, este parámetro no podrá modificarse.
Nota:
Si se activa el flag, las solicitudes se envían a los entornos de prueba o de desarrollo de las respectivas autoridades fiscales en los países con fiscalización en línea (Quebec, Croacia, Eslovenia, España, etc.).
|
| Desactivar «Obtener límite de configuración». | O |
Las llamadas a GetConfiguration están limitadas a 10 al mes. Para desactivar este límite, debe marcarse la casilla correspondiente.
Atención:
La desactivación puede acarrear costes elevados si se ejecutan GetConfiguration
o UpdateConfiguration
varias veces al mes.
|
| Configuración | O |
A diferencia de los parámetros heredados de los elementos jerárquicos superiores (Organización, Empresa, Tienda), aquí es posible definir un elemento de configuración independiente para el terminal correspondiente.
Nota:
Los ajustes a nivel de terminal prevalecen sobre los de los niveles jerárquicos superiores.
|
| Información del terminal | La información del terminal contiene los mismos elementos que en la configuración. Si bien la información de la configuración es la misma para todos los terminales asignados a dicha configuración, aquí se pueden introducir datos específicos de la caja registradora o del terminal. Esto es obligatorio en Alemania, ya que esta información se utiliza en el marco de la presentación de informes de caja registradora y se incluye en la normativa DSFinV-K. | |
| Marca de la caja registradora | M* |
Denominación del fabricante o marca del hardware de la caja registradora utilizado Datos del país:
|
| Denominación del modelo del sistema de punto de venta | M* |
Nombre del modelo del hardware de la caja registradora utilizado Datos del país:
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| Número de serie del dispositivo | M* |
Número de serie del hardware de la caja registradora (p. ej., número de serie del hardware) Datos del país:
|
| Empresa de software de la caja registradora | M* |
Empresa desarrolladora o distribuidora del software de la caja registradora Datos del país:
|
| Marca de software para cajas registradoras | M* |
Nombre de la marca del software para cajas registradoras Datos del país:
|
| Versión del software de caja registradora | M* |
Versión del software de caja registradora Datos del país:
|
Leyenda:
- M ... Obligatorio (para todos los países con sistema fiscal)
- M* ... Obligatorio en determinados países o bajo ciertas condiciones (para más detalles, véase la descripción)
- O ... Opcional (puede introducirse)
El botón «Crear» del menú de acciones de la derecha crea el terminal.
Nueva configuración
Para obtener información general sobre las configuraciones, consulte el artículo enlazado.
Al crear una nueva configuración (Configuración > + Nueva configuración), debe seleccionar en primer lugar el país fiscal para el que se va a crear.
La configuración específica para cada país se detalla en los artículos correspondientes.
Configuración de Alemania - [0] = Alemania
Configuración de Austria - [1] = Austria
Configuración de Francia - [2] = Francia
Configuración de Bulgaria [3] = Bulgaria
Configuración de Dinamarca [4] = Dinamarca
Configuración de Suecia [5] = Suecia
Configuración de Eslovenia [6] = Eslovenia
Configuración de Polonia [7] = Polonia
Configuración de Serbia [8] = Serbia
Configuración de Italia [9] = Italia
Configuración de Croacia [10] = Croacia
Configuración de Rumanía [12] = Rumanía
Configuración Eslovaquia [13] = Eslovaquia
Configuración de Lituania [15] = Lituania
Configuración de Hungría [16] = Hungría
Configuración de España [18] = España
Configuración de Canadá [23] = Canadá
Configuración Grecia [30] = Grecia
Configuración «Sin fiscalización» [99999] = Sin fiscalización
Este artículo ha sido traducido automáticamente.
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