Introducción
El procedimiento CENSIMENTO es necesario para poner las impresoras Epson RT en modo de demostración. Este modo resulta ideal para fines de desarrollo y pruebas, ya que impide la creación de facturas reales y marca claramente los documentos como documentos de prueba.
Nota: El procedimiento CENSIMENTO está reservado exclusivamente a técnicos autorizados de Epson. Epson Italia ofrece asistencia para ello únicamente a través de acceso remoto mediante AnyDesk, TeamViewer o Windows Quick Assist.
¿Desea poner su Epson RT en modo de demostración?
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Póngase en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico o a través de nuestro servicio de asistencia técnica .
- Indíquenos varias franjas horarias disponibles en las que se pueda realizar el procedimiento.
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Programación de una cita:
- Nos pondremos en contacto con Epson y le responderemos en función de sus franjas horarias disponibles para concertar una cita adecuada.
Requisitos previos
Antes de poder llevar a cabo el procedimiento CENSIMENTO, es necesario comprobar los siguientes puntos:
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Modelo de impresora y versión de firmware:
- 99IEB/IEC: Versión de firmware ≥ 9.00 con compilación 356
- 99MEX/MEY: Versión de firmware ≥ 11.04 con compilación 261
Nota: Instale siempre la última versión del firmware. Encontrará el enlace de descarga y las instrucciones para actualizar mediante una memoria USB en la página 17 del manual adjunto.
- Verifique que la conexión de red sea estable. Ejecute las pruebas de diagnóstico de la impresora; el resultado debe ser «¡Todo bien!».
- El certificado debe estar actualizado.
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Instale uno de los siguientes programas:
- AnyDesk
- TeamViewer
- Windows Quick Assist
Tenga a mano la dirección IP o las credenciales de acceso remoto para poder establecer la conexión.
Instrucciones
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Verificación y actualización del firmware:
- Verifique que el modelo de su impresora cumpla con la versión mínima de firmware especificada (consulte los requisitos previos).
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Conexión de red:
- Introduzca 3333 + CHIAVE + 20 en el teclado. A continuación, la impresora ejecutará una secuencia de pruebas de diagnóstico que deben completarse con éxito («¡Todo bien!»).
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Actualización del certificado:
- Acceda a «STATO REGISTRAZIONE» en la pantalla de la impresora.
- Introduzca el siguiente código: 3333 + CHIAVE + 36
- Pulse el botón «CONTANTE».
- Introduzca el código asociado al número de serie de la impresora:
- 99MEX : 885312
- 99MEY : 894488
- 99IEB : 188210
- 99IEC : 995679
- Pulse el botón «G».
- Verifique que la descarga se haya completado correctamente.
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A la espera del técnico
- Nos pondremos en contacto con usted para ejecutar el procedimiento CENSIMENTO con un técnico de servicio de Epson mediante acceso remoto.
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Active el modo de demostración
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Una vez completado el procedimiento CENSIMENTO, deberá poner la impresora en modo de demostración para ejecutar las pruebas.
- Ejecute el comando 2222 + CHIAVE + 01.
- Introduzca 3333 + CHIAVE + 14 y, a continuación, introduzca 63 para activar el flag DEMO.
- Modifique el valor a 1 mediante el botón X.
- Pulse CONTANTE + CHIAVE.
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Consideraciones sobre el DEMO Mode:
- No se pueden emitir facturas.
- La impresora no entra en el estado de «Período inactivo».
- Los documentos quedan inutilizables al sustituir todos los espacios por «?» y añadir dos líneas fijas al principio del documento.
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- En el modo de demostración, no se inserta ningún logotipo antes del número de control.
- Estas modificaciones se aplican asimismo a los documentos PDF generados por el servicio E-Receipt (que también opera en el modo RT DEMO).
Este artículo ha sido traducido automáticamente.
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