Συχνές ερωτήσεις Γερμανία - KassenSichV

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον Κανονισμό για την Ασφάλεια των Ταμείων (KassenSichV) στη Γερμανία.

Ερώτηση: Το φορολογικό middleware αντικαθιστά μόνο τη σύνδεση TSE ή μπορεί να κάνει περισσότερα;

Το φορολογικό middleware δεν παρέχει μόνο τη σύνδεση με το TSE στη Γερμανία, αλλά και την αυτόματη δημιουργία του DSFinV-K και την αρχειοθέτηση στο cloud. Αυτό σας εξοικονομεί πολύ κόπο στην ανάπτυξη και τη σύνδεση με το γερμανικό σύστημα φορολογικής καταγραφής.

Ερώτηση: Χρειάζομαι ξεχωριστό TSE για κάθε ταμείο;

Ναι – Κατ’ αρχήν, θα ήταν επιτρεπτό να καταχωρηθούν πολλά ταμεία ανά TSE, αλλά συνιστούμε τη χρήση ενός TSE ανά ταμείο λόγω του σχετικά μεγάλου χρόνου υπογραφής των 250 ms.

Ερώτηση: Πρέπει να ολοκληρώνω κάθε συναλλαγή που ξεκινώ σε ένα TSE;

Ναι, κάθε συναλλαγή που ξεκινά πρέπει να ολοκληρώνεται (createDocument / storeDocument). Εάν η συναλλαγή πρόκειται να απορριφθεί, τότε πρέπει να κληθεί η εντολή cancelDocument. Αυτό ακυρώνει τη συναλλαγή στο TSE.

Ερώτηση: Μπορούν να προσαρμοστούν οι συντελεστές Vat και οι ID στο φορολογικό module;

Όχι. Οι συντελεστές Vat προσαρμόζονται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις στη φορολογική ενότητα από την RetailForce.

Ερώτηση: Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση διακοπής ρεύματος;

Βασικά, αρκεί να επανεκκινήσετε το ταμείο. Εάν χρησιμοποιείτε hardware TSE, θα αρχικοποιηθεί αυτόματα. Τα Cloud TSE δεν απαιτούν αρχικοποίηση.

Ερώτηση: Τι πρέπει να κάνω αν διακοπεί η σύνδεση στο διαδίκτυο;

Η επεξεργασία των hardware TSE λειτουργεί και εκτός σύνδεσης. Όταν χρησιμοποιείτε Cloud TSE, το RetailForce Middleware μεταδίδει ένα αντίστοιχο μήνυμα στο σύστημα POS, το οποίο εμφανίζεται στον ταμία και εκτυπώνεται επίσης στην απόδειξη. Τα δεδομένα που πρέπει να σταλούν στο RetailForce Cloud Archive αποθηκεύονται προσωρινά στο middleware έως ότου η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι και πάλι διαθέσιμη.

Ερώτηση: Τι πρέπει να ληφθεί υπόψη σε περίπτωση βλάβης του TSE;

Το RetailForce Middleware στέλνει ένα αντίστοιχο μήνυμα (η σύνδεση με το TSE δεν είναι διαθέσιμη) πίσω στο ταμείο. Το μήνυμα πρέπει να εμφανίζεται στον ταμία και επίσης να εκτυπώνεται στην απόδειξη. Μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση με το TSE, το middleware αναλαμβάνει αυτόματα τη διαδικασία επανυπογραφής.

Εάν το TSE είναι ελαττωματικό ή έχει χαθεί (κλοπή, βανδαλισμός, κ.λπ.), πρέπει να εγκατασταθεί αμέσως ένα άλλο (νέο) TSE.

Ερώτηση: Τι πρέπει να κάνω εάν χάσω το (hardware) TSE;

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να χρησιμοποιηθεί αμέσως ένα άλλο / νέο TSE. Η διαγραφή του TSE από τις αρμόδιες φορολογικές αρχές δεν προβλέπεται προς το παρόν (από τον 07/2021).

Ερώτηση: Πώς θέτω σε λειτουργία ένα νέο hardware TSE;

Βασικά, το νέο TSE χρειάζεται μόνο να συνδεθεί στο σύστημα POS (σύνδεση του USB TSE, σύνδεση της κάρτας SD, κ.λπ.). Το middleware πραγματοποιεί την αρχική ρύθμιση αυτόματα. Παρακαλούμε ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για περισσότερες πληροφορίες.

Ερώτηση: Πόσες συναλλαγές μπορώ να αποθηκεύσω σε ένα TSE ή τι συμβαίνει όταν γεμίσει η μνήμη;

Οι μονάδες hardware TSE της Swissbit, για παράδειγμα, προσφέρουν συνήθως 8 GB αποθηκευτικού χώρου, ο οποίος αντιστοιχεί σε περίπου 20 εκατομμύρια υπογραφές. Η πιο πιθανή περίπτωση είναι να λήξει το πιστοποιητικό του TSE. Η διάρκεια ισχύος του πιστοποιητικού είναι 5 έτη. Και στις δύο περιπτώσεις, ωστόσο, το TSE πρέπει να αντικατασταθεί και να τεθεί σε λειτουργία ένα νέο.

Ερώτηση: Πώς μπορώ να ξέρω πότε δεν είναι πλέον δυνατές πολλές συναλλαγές στο hardware TSE;

Ο αποθηκευτικός χώρος του TSE μπορεί να παρακολουθείται μέσω του RetailForce Cloud Portal.

Ερώτηση: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός «offline TSE» και ενός «online» ή «Cloud TSE»;

Υποθέτουμε ότι ο όρος «offline TSE» αναφέρεται σε μονάδες TSE που μπορούν να χρησιμοποιούνται κανονικά σε ταμειακή μηχανή χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο. Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν τα hardware TSE της εταιρείας Swissbit. Αυτά τα TSE διατίθενται ως USB sticks, κάρτες SD και κάρτες MicroSD.

Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν τεχνικές συσκευές ασφαλείας που απαιτούν σύνδεση στο Διαδίκτυο («Online TSE» και «Cloud TSE»). Μια λεπτομερής επισκόπηση των διαφορετικών παραλλαγών και των αρχιτεκτονικών συστημάτων POS στις οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν βρίσκεται σε αυτό το άρθρο.

Ερώτηση: Είμαι πελάτης OFFLINE, τι πρέπει να λάβω υπόψη ή ποια TSE είναι η κατάλληλη για εμένα;

Υποθέτουμε ότι «πελάτες OFFLINE» είναι εκείνοι των οποίων το ταμείο δεν έχει δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο και χρησιμοποιείται μόνο το RetailForce Fiskal middleware χωρίς σύνδεση στο cloud. Σε αυτή την περίπτωση, μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο hardware TSE. Επιπλέον, πρέπει να φροντίσετε οι ίδιοι για την αρχειοθέτηση των δεδομένων του TSE κατά τρόπο που να αντέχει σε έλεγχο.

Ερώτηση: Χρησιμοποιώ την έκδοση ONLINE, μπορώ να επιλέξω ελεύθερα αν θέλω να έχω TSE OFFLINE ή ONLINE;

Υποθέτουμε ότι με τον όρο «Online έκδοση» εννοείτε μία από τις εκδόσεις των RetailForce Fiscal Services με σύνδεση στο cloud («Starter», «Premium» ή «Complete»). Η έκδοση των Fiscal Services που χρησιμοποιείτε δεν σχετίζεται με την παραλλαγή του TSE. Μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση των αρχιτεκτονικών συστημάτων και των σεναρίων χρήσης των διαφόρων παραλλαγών TSE σε αυτό το άρθρο.

Ερώτηση: Πρέπει ένα hardware TSE να είναι πάντα συνδεδεμένο στην ίδια θύρα USB;

Όχι – το TSE αναγνωρίζεται αυτόματα από το Fiscal Middleware. Ωστόσο, πρέπει πάντα να αποφεύγεται η αποσύνδεση του TSE.

Ερώτηση: Τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου (έλεγχος ταμείου) ή τι χρειάζεται ο ελεγκτής από εμένα;

Η φορολογούμενη επιχείρηση —δηλαδή ο έμπορος, ο εστιάτορας κ.λπ.— πρέπει να παρέχει στον ελεγκτή των φορολογικών αρχών τις ακόλουθες πληροφορίες —πρέπει να παρέχει στον ελεγκτή των φορολογικών αρχών είτε

• να του παραχωρήσει πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα,
• να αξιολογήσει τα δεδομένα αυτά σύμφωνα με τις απαιτήσεις των φορολογικών αρχών, ή
• να διαθέσει τα δεδομένα στον ελεγκτή σε φορέα δεδομένων (= μεταφορά μέσω φορέα δεδομένων)

Συγκεκριμένα, αυτό αφορά όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τη φορολογική νομοθεσία. Τα δεδομένα από το TSE πρέπει να διατίθενται στη λεγόμενη μορφή DSFinV-K (ψηφιακή διεπαφή των φορολογικών αρχών για συστήματα ταμειακών μηχανών). Η DSFinV-K export μπορεί να δημιουργηθεί είτε απευθείας μέσω του RetailForce Middleware είτε στο RetailForce Cloud Portal.

Ερώτηση: Πώς αρχειοθετώ τα δεδομένα μου;

Η αρχειοθέτηση των δεδομένων που σχετίζονται με τη φορολογική νομοθεσία πρέπει να είναι ανθεκτική σε έλεγχο σύμφωνα με το GoBD (αρχές για την ορθή τήρηση και αποθήκευση βιβλίων, αρχείων και εγγράφων σε ηλεκτρονική μορφή, καθώς και για την πρόσβαση στα δεδομένα). «Ανθεκτική σε έλεγχο» σημαίνει ουσιαστικά προστατευμένη από αλλαγές. Το Secure Archive του RetailForce Cloud προσφέρει μια επιλογή για την ασφαλή αρχειοθέτηση δεδομένων. Το Fiscal Middleware μεταδίδει αυτόματα τα δεδομένα που δημιουργούνται στο αρχείο, είτε αμέσως μετά τη δημιουργία του εγγράφου είτε μόλις η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι και πάλι διαθέσιμη μετά από διακοπή.

Ερώτηση: Πόσο συχνά πρέπει να αρχειοθετώ τα δεδομένα μου;

Κατά κανόνα, τα δεδομένα που αφορούν τη φορολογική νομοθεσία πρέπει να προστατεύονται από απώλεια και τροποποίηση. Δεδομένου ότι τα δεδομένα σε έναν εμπορικά διαθέσιμο υπολογιστή ή σε ένα συνηθισμένο USB stick δεν πληρούν αυτές τις απαιτήσεις, συνιστούμε την αρχειοθέτηση των δεδομένων σε συνεχή βάση. 

Ερώτηση: Τι πρέπει να κάνω αν το TSE δεν λειτουργεί / παρουσιάζει βλάβη; Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το ταμείο;

Ναι, η διαδικασία ταμειακής συναλλαγής / εξυπηρέτησης μπορεί να συνεχιστεί. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει επίσης να εκδοθεί απόδειξη, αλλά με την ένδειξη ότι το TSE δεν λειτουργεί προς το παρόν. Από την έκδοση 1.2 και μετά, το fiscalResponse του RetailForce Fiscal Client προς το ταμείο περιλαμβάνει το πεδίο PrintMessage. Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το πεδίο πρέπει να εκτυπώνονται στην απόδειξη. 

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε αυτόματα.