Ofte stillede spørgsmål Tyskland – KassenSichV

Svar på ofte stillede spørgsmål i forbindelse med den tyske kassesikkerhedsforordning (KassenSichV).

Spørgsmål: Er den skattemæssige middleware kun en erstatning for TSE-forbindelsen, eller kan den mere end det?

Den skattemæssige middleware sørger ikke kun for TSE-forbindelsen i Tyskland, men også for automatisk oprettelse af DSFinV-K og arkivering i Cloud. Dette sparer dig for en masse arbejde i forbindelse med udvikling og tilslutning af den tyske skattepligtige løsning.

Spørgsmål: Har jeg brug for en separat TSE for hver kasse?

Ja – i princippet ville det være tilladt at registrere flere kasseapparater pr. TSE, men vi anbefaler at bruge én TSE pr. kasseapparat på grund af den relativt lange signeringstid på 250 ms.

Spørgsmål: Skal jeg afslutte hver transaktion, jeg starter på en TSE?

Ja, hver transaktion, der startes, skal afsluttes (createDocument / storeDocument). Hvis transaktionen skal annulleres, skal cancelDocument kaldes. Dette annullerer transaktionen på TSE'en.

Spørgsmål: Kan momssatserne og ID'erne justeres i det skattemæssige modul?

Nej. Vat-satserne justeres i henhold til de lovmæssige krav i skattemodulet af RetailForce.

Spørgsmål: Hvad skal jeg gøre i tilfælde af strømsvigt?

I princippet behøver du blot at genstarte kasseapparatet. Hvis du bruger en hardware TSE, initialiseres den automatisk. Cloud TSE'er kræver ikke initialisering.

Spørgsmål: Hvad skal jeg gøre, hvis internetforbindelsen svigter?

Behandlingen af hardware TSE'er fungerer også offline. Når der bruges en Cloud TSE, sender RetailForce Middleware en tilsvarende besked til POS-systemet, som vises for kasseassistenten og også udskrives på kvitteringen. Data, der skal sendes til RetailForce Cloud Archive, bufferes i middlewaren, indtil internetforbindelsen er tilgængelig igen.

Spørgsmål: Hvad skal der tages højde for, hvis TSE'en svigter?

RetailForce Middleware sender en tilsvarende meddelelse (TSE-forbindelse ikke tilgængelig) tilbage til kassesystemet. Meddelelsen skal vises for kasseassistenten og også udskrives på kvitteringen. Så snart TSE-forbindelsen er genoprettet, overtager middlewaren automatisk genunderskrivningsprocessen.

Hvis TSE'en er defekt eller er gået tabt (tyveri, hærværk osv.), skal der straks installeres en anden (ny) TSE.

Spørgsmål: Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mister (hardware-)TSE'en?

I dette tilfælde skal der straks anvendes en anden/ny TSE. En afregistrering af TSE'en hos de kompetente skattemyndigheder er på nuværende tidspunkt (pr. 07/2021) endnu ikke planlagt.

Spørgsmål: Hvordan tager jeg en ny hardware TSE i brug?

I princippet skal den nye TSE blot tilsluttes POS-systemet (sæt USB-TSE'en i, sæt SD-kortet i osv.). Middlewareen foretager selv initialiseringen. Se denne artikel for yderligere oplysninger.

Spørgsmål: Hvor mange transaktioner kan jeg gemme på en TSE, og hvad sker der, når hukommelsen er fuld?

Hardware TSE-enhederne fra Swissbit tilbyder for eksempel normalt 8 GB lagerplads, hvilket svarer til ca. 20 millioner signaturer. Det mest sandsynlige er dog, at TSE'ens certifikat udløber. Certifikatets gyldighedsperiode er 5 år. I begge tilfælde skal TSE'en dog udskiftes, og en ny skal tages i brug.

Spørgsmål: Hvordan ved jeg, hvornår der ikke længere er plads til mange transaktioner på hardware TSE'en?

TSE'ens lagerplads kan overvåges via RetailForce Cloud Portal.

Spørgsmål: Hvad er forskellen mellem en »offline TSE« og en »online« eller »Cloud TSE«?

Vi antager, at »offline TSE« henviser til TSE-enheder, der kan bruges regelmæssigt på et kasseapparat uden internetforbindelse. Hardware-TSE'erne fra firmaet Swissbit svarer til dette. Disse TSE'er fås som USB-nøgler, SD-kort og MicroSD-kort.

Der findes tekniske sikkerhedsenheder, der kræver en internetforbindelse ("online TSE" og "Cloud TSE"). En detaljeret oversigt over de forskellige varianter og i hvilke POS-systemarkitekturer de kan anvendes, findes i denne artikel.

Spørgsmål: Jeg er en OFFLINE-kunde – hvad skal jeg tage højde for, eller hvilken TSE er den rigtige for mig?

Vi antager, at "offline-kunder" er dem, hvis kasseapparat ikke har mulighed for at oprette en internetforbindelse, og hvor kun RetailForce Fiskal middleware anvendes uden en cloud-forbindelse. I dette tilfælde kan kun hardware TSE'er anvendes. Desuden skal du selv sørge for den revisionssikre arkivering af TSE-dataene.

Spørgsmål: Jeg bruger ONLINE-versionen – kan jeg frit vælge, om jeg vil have en OFFLINE- eller ONLINE-TSE?

Vi går ud fra, at du med "online-versionen" mener en af versionerne af RetailForce Fiscal Services med cloud-forbindelse ("Starter", "Premium" eller "Complete"). Hvilken version af vores Fiscal Services du bruger, har ingen betydning for TSE-varianten. Du kan finde en oversigt over systemarkitekturer og anvendelsesscenarier for de forskellige TSE-varianter i denne artikel.

Spørgsmål: Skal en hardware TSE altid være tilsluttet den samme USB-port?

Nej – TSE'en genkendes automatisk af Fiscal Middleware. Du bør dog altid undgå at frakoble TSE'en.

Spørgsmål: Hvad sker der under en revision (kontantinspektion), eller hvad skal revisoren have fra mig?

Den afgiftspligtige virksomhed – dvs. forhandleren, cateringvirksomheden osv. – skal give skattemyndighedernes inspektør følgende oplysninger – skal enten

• give adgang til de lagrede data,
• udvurdere disse data i overensstemmelse med skattemyndighedernes krav, eller
• stille dataene til rådighed for revisoren på et datamedie (= overførsel via datamedie)

Konkret drejer det sig om alle data, der er relevante i henhold til skattelovgivningen. Dataene fra TSE skal stilles til rådighed i det såkaldte DSFinV-K-format (skattemyndighedernes digitale grænseflade til kassesystemer). DSFinV-K exporten kan enten genereres direkte via RetailForce Middleware eller i RetailForce Cloud Portal.

Spørgsmål: Hvordan arkiverer jeg mine data?

Arkivering af skatterelevante data skal være revisionssikker i henhold til GoBD (principper for korrekt føring og opbevaring af regnskaber, optegnelser og dokumenter i elektronisk form samt for dataadgang). Revisionssikker betyder i det væsentlige beskyttet mod ændringer. Det sikre arkiv i RetailForce Cloud tilbyder en løsning til sikker arkivering af data. Fiscal Middleware overfører automatisk de genererede data til arkivet, enten umiddelbart efter at dokumentet er genereret, eller så snart internetforbindelsen er tilgængelig igen efter et udfald.

Spørgsmål: Hvor ofte skal jeg arkivere mine data?

I princippet skal skatterelevante data beskyttes mod tab og ændringer. Da data på en almindelig pc eller et almindeligt USB-stik ikke opfylder disse krav, anbefaler vi, at data arkiveres løbende. 

Spørgsmål: Hvad skal jeg gøre, hvis TSE'en ikke fungerer/går ned? Kan jeg fortsætte med at bruge kasseapparatet?

Ja, kasse- og afregningsprocessen kan fortsætte. I dette tilfælde skal der også udstedes en kvittering, men med oplysningen om, at TSE'en i øjeblikket ikke fungerer. Fra version 1.2 indeholder RetailForce Fiscal Clients fiscalResponse til kasseapparatet feltet PrintMessage. Oplysningerne i dette felt skal udskrives på kvitteringen. 

Denne artikel er oversat automatisk.