En kasseapparat kan tages ud af drift på flere måder. Denne artikel beskriver, hvordan man deaktiverer/tager et kasseapparat (terminal) ud af drift via RetailForce portalen.
Deaktivering kan også foretages via:
- den Cloud API-funktion, der er beregnet til dette formål (POST /api/v1.0/masterdata/terminals/{terminalId}/archive) og
- via POST /api/v1/management/clients/decommission-funktionen i middleware.
En client (eller cloud-terminalen) bør regelmæssigt tages ud af drift via middlewaren (anbefalet metode). Hvis dette ikke længere er muligt, kan deaktiveringen udføres via RetailForce Cloud eller alternativt via Cloud API – disse to metoder er i sidste ende identiske, da portalen grundlæggende blot er en grafisk brugergrænseflade (GUI) til Cloud API.
Som hovedregel deaktiveres en terminal kun i Cloud, hvis clienten ikke længere findes i middlewareen (hardwarefejl osv.) og ikke længere kan deaktiveres på den normale måde.
Bemærk
OBS:
- Når der deaktiveres via skyen (portalen eller Cloud API'et), skal det sikres, at eventuelle landespecifikke regler for nedlukning af et kasseapparat (f.eks. generering og verifikation af en slutkvittering i Østrig) er blevet overholdt på forhånd!
- Hvis en terminal deaktiveres i RetailForce Cloud, og den tilhørende client stadig findes i middlewaren, vil cloud-systemet afvise at modtage data fra klienten (ingen arkivering af data modtaget efter deaktivering)
- Når terminalen deaktiveres i skyen, påvirkes tilkoblede tekniske sikkerhedsenheder (TSE/TSS), signaturgenereringsenheder osv. ikke af deaktiveringen! Disse skal tages ud af drift separat.
Deaktivering
En terminal tages ud af drift via action itemmet »Arkiver« i menuen »Terminaler«.
For at få adgang til menuen skal den terminal, der skal deaktiveres, vælges. Herefter vises handlingsmenuen nedenfor:
Når du har klikket på »Arkiver«, vises en bekræftelsesmeddelelse:
Når du har bekræftet ved at klikke på »Ja«, vises
- butiksnummeret,
- kasseapparatnummeret (terminalnummeret) indtastes, og
- indtastningen bekræftes med »Arkivér«.
Dette deaktiverer (arkiverer) terminalen. Der modtages ikke længere data fra clienten.
Terminalen forsvinder fra den aktive visning og er kun synlig, hvis checkboxen »Vis arkiverede terminaler« er markeret.
Denne artikel er oversat automatisk.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.