В тази статия ще научите как да отстраните грешката HttpStatusCode 424 – FailedDependency (или когато се генерира изключение CloudNotConnectedException при интеграцията с DLL).

Симптоми

• При извикване на фискалния модул на съответния фискален клиент възниква грешката „HttpStatusCode 424 - FailedDependency“ (например при createDocument).
• При извикване на фискалния модул на съответния фискален клиент се връща грешката CloudNotConnectedException (например при createDocument).

Причина

При зареждането на фискалния модул и когато е активирано архивирането в облака (чрез конфигурация), системата проверява дали данните за достъп за архивирането в облака са били предварително прехвърлени в системата при зареждането на модула. Ако това не е така, се връщат грешките, описани в раздел „Симптоми“.

Правилният контрол на процеса на прехвърляне е описан тук:

Най-добра практика: Установяване на връзка след рестартиране на касовия апарат

Отстраняване на проблеми

Използване на FiscalService

Ако използвате Fiscal Service, извикайте метода CloudConnect и предайте правилните данни за достъп до облака (ApiKey/ApiSecret).

Използване на DLL (nuget) имплементация

Когато извиквате метода CreateFiscalModuleForClient, предайте правилните идентификационни данни за Cloud (ApiKey/ApiSecret).

Тази статия е преведена автоматично.