Fel i den tekniska säkerhetsanordningen

Ytterligare information finns i artikeln ”Fel scenarier”.

Enligt § 17 stycke 1 i RKSV (förordningen om kassasäkerhet) måste varje ”inte endast tillfälligt fel [...] på säkerhetsanordningen [...] anmälas till det behöriga skattekontoret eller via FinanzOnline utan onödigt dröjsmål”.

I RKSV avses dock med ”fel på säkerhetsanordningen”

1. stöld eller annan förlust av signatur- eller sigillgeneratorn samt
2. förlust av funktionen hos signatur- eller sigillgeneratorn

Teknisk säkerhetsanordning

Vad är egentligen den ”tekniska säkerhetsanordningen”?

Säkerhetsenheten eller den tekniska säkerhetsenheten enligt § 4 RKSV är i huvudsak en komponent som inte specificeras närmare och som måste uppfylla olika uppgifter och egenskaper för att säkerställa skydd mot manipulation av data som lagras i ett kassaregister. § 4 (1) RKSV beskriver säkerhetsenheten på följande sätt: ”Säkerhetsanordningen [...] består av en sammanlänkning av kontanttransaktioner med hjälp av den elektroniska signaturen från signaturgeneratorn eller den elektroniska sigillen från sigillgeneratorn”. 

Säkerhetsanordningen är alltså i alla fall en kombination av en logisk komponent (programvara som använder kryptografiska förfaranden) och den så kallade signatur- eller sigillgenereringsenheten.

De tekniska säkerhetsenhetens huvuduppgifter är:

• att skapa dokumentlänken – ”transaktionskedjan” (jfr § 4 stycke 1 RKSV)
• hantera totaliseringsminnet (sluträknaren) (jfr 3.2.4., förordningen)

Fiscal AT

Ur teknisk synvinkel motsvarar den österrikiska versionen av RetailForce Fiskal middleware ”Fiskal AT” i kombination med en enhet för skapande av signaturer eller sigill den tekniska säkerhetsanordningen och utför därmed följande relevanta funktioner:

• skapa dokumentlänken
• förvaring och hantering av totalminnet
• kommunikation med enheten för skapande av signaturer eller sigill
• generera den så kallade ”maskinläsbara koden”

Möjliga fel

Eftersom den tekniska säkerhetsanordningen består av två separata komponenter finns det nu två olika fel scenarier:

1. Fel i den tekniska säkerhetsanordningens programvarukomponent
2. Fel i enheten för skapande av signaturer eller sigill 

1. Fel i programvarukomponenten – Fiskal AT

Om Fiskal-middlewaren ”Fiskal AT” slutar fungera, t.ex. om den inte svarar på webbtjänstanropet, bör tjänsten (Fiskal AT) startas om.

I praktiken innebär ett fel i Fiskal-middlewaren att kassaapparaten slutar fungera!

Om felet kvarstår trots att tjänsten har startats om, kontakta RetailForce Support (t.ex. skapa ett ärende här i Solution Center) och följ anvisningarna i artikeln ”Kassaregisterfel”.

2 Fel på enheten för signatur- eller sigillskapande

Felsituationen vid fel på enheten för skapande av signatur eller sigill beskrivs i den länkade artikeln.

Källor

• Förordning från den tyska finansministern om tekniska detaljer för säkerhetsenheter i kassaregister och andra åtgärder som främjar datasäkerhet (Förordning om säkerhet för kassaregister, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Förordning om skyldigheten att registrera enskilda transaktioner, använda kassaregister och utfärda kvitton: https://findok.bmf.gv.at/findok?execution=e1s1

Denna artikel har översatts automatiskt.