Med ”Kontrollera senaste dokument” kan kvittosignaturen för det senaste skattedokumentet som överförts till RetailForce Cloud valideras via FinanzOnline-kassasystemets webbtjänst.

Förutsättningar

• Användaruppgifterna för kassasystemets webbtjänst anges i den österrikiska konfigurationen som tilldelats respektive terminal/client,
• motsvarande licens har valts (licenser med molnanvändning eller med alternativet ”Cloud-konfiguration”).

Efter att funktionen har valts görs ett försök att överföra kvittosignaturen (”QR-kod”) för det senaste skattedokumentet som överförts till RetailForce Cloud till FinanzOnline-kassasystemets webbtjänst för validering.

Resultatet av valideringen visas omedelbart. Resultatet finns även i loggen för online-finanskommunikation (Fon protocol – ”Dokumentvalidering för dokument XYZ”).

Validering lyckades

Om signaturvalideringen lyckas visas följande meddelande:

Text: ”Der vorliegende Beleg wurde gesetzeskonform von einer erfolgreich in Betrieb genommenen Registrierkasse erstellt.” (sv: ”Detta kvitto har skapats i enlighet med lagen av ett kassasystem som har tagits i drift utan problem.”)

Fel vid validering

Felaktig signaturvalidering kan ha följande orsaker.

Användardata saknas eller är felaktiga

Uppgifterna om användaren för kassaapparatens webbtjänst har inte angetts i konfigurationen eller är felaktiga.

Felsökning:

• Ange användaruppgifterna för kassasystemets webbtjänst i konfigurationen och uppdatera terminal-/clientkonfigurationen.
• Kontrollera användaruppgifterna för kassasystemets webbtjänst och korrigera dem vid behov. Om du gör en korrigering måste du uppdatera terminal-/clientkonfigurationen efteråt.

Kassan är inte registrerad

Kassan har (ännu) inte registrerats i FinanzOnline eller har redan rapporterats som ”ur drift”.

Felsökning:

• Genomför en registrering eller omdriftsättning av kassan (driftsättningsprocess för kassan enligt kassatillverkarens anvisningar).

Mer information

Du hittar en översikt över alla Österrike-specifika funktioner i artikeln ”FinanzOnline-funktioner”.

Den här artikeln har översatts automatiskt.