Če se pri poskusu ponovnega tiskanja dokumenta na romunskem fiskalnem tiskalniku prikaže sporočilo o napaki, je treba najprej v tiskalniku nastaviti funkcijo ponovnega tiskanja.

Podrobnosti

Napaka se pojavi pri naslednjih klicih funkcij:

• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument/{clientId}/{DocumentGuid}
• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument

Sporočilo o napaki:

{
  "StatusCode": 400,
  "Message": "ERROR_MESSAGE=General error in fiscal device: In - out error( cannot read or
   write )\r\nERROR_CODE=-100001\r\nNoteStatus=0\r\n"
}

Rešitev

V tiskalniku je treba konfigurirati funkcijo ponatisa dokumenta.

Predpogoji

• Aplikacija Danubius DUDE mora biti nameščena
• Namestiti je treba program FLink
• FLink mora biti zaprt in med postopkom nastavitve ne sme teči (preverite v opravilni vrstici).

Aktiviranje funkcije ponovnega tiskanja

V produkcijskih okoljih mora funkcijo ponovnega tiskanja aktivirati servisni tehnik, pooblaščen s strani Romunije, saj to zahteva izvedbo skripta za konfiguracijo tiskalnika.

Če se ta težava pojavi na testnem tiskalniku, vam bomo z veseljem posredovali navodila, kako to storiti. V svojem povpraševanju prosimo navedite spodaj navedene reference.

Sklici:

• DO#996
• ZD#1233

Ta članek je bil samodejno preveden.