Porucha zariadenia TSE – offline podpis

V tejto časti sa dozviete, ako daňový systém generuje offline podpis (v prípade poruchy zariadenia TSE) a aké údaje v takomto prípade vráti aplikácia FiscalClient.

Niekedy komunikácia so zariadením TSE / TSS vráti chybovú správu (hardvérová porucha, Cloud TSE sa nemôže pripojiť k Cloud-CSP atď.). V takomto prípade pokračujte v pokladničnom procese ako zvyčajne; fiskálny systém automaticky vytvorí offline podpisy a postará sa o automatické opätovné podpísanie dokladu, hneď ako bude zariadenie TSE / TSS opäť k dispozícii.

Existuje niekoľko možností, ako môže daňový systém reagovať na poruchu TSE:

• zlyhanie TSE len pri createDocument
• zlyhanie TSE len pri storeDocument/cancelDocument
• zlyhanie TSE pri createDocument aj storeDocument/cancelDocument

Vo všetkých prípadoch daňový systém rieši poruchu TSE za POS systém a je potrebné podporovať len rôzne daňové reakcie.

Zlyhanie TSE pri createDocument

V tomto prípade zlyhalo iba otvorenie transakcie na TSE (createDocument). 

Fiskálny systém vráti špeciálnu fiskálnu odpoveď:

{
  "FiscalCountry": 0,
  "FiscalDocumentNumber": "-99",
  "FiscalDocumentStartTime": 0,
  "ProcessStartTime": 0,
  "ErrorDescription": "Tse connection error.",
  "CashRegisterId":"3656-1",
  "Signature": "",
  "UserMessage": null,
  "PrintMessage": "",
  "RequestTime": "2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime": "2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "QrCode": "",
  "RetailForceReceiptId": "0wxyz0001",
  "AdditionalFields": 
  {
    "QrCodeDataString": "", -- empty
    "TransactionStartTime": 0, -- zero
    "TransactionEndTime": 1630991229,
    "ProcessData": "", -- empty
    "ProcessType": "Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial": "7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat": "unixTime",
    "TseHashAlgorithm": "ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey": "", -- empty
    "TseSignatureCounter": 0, -- zero
    "TseCertificate": "...", -- certificate data
    "FiscalDocumentRevision": 0,
  }
}

Postup pre POS systém je rovnaký ako zvyčajne. Stačí odoslať uložené hodnoty fiskálnej odpovede („fiscalDocumentNumber“: „-99“, „fiscalDocumentStartTime“: {ako bolo vrátené}, „fiscalDocumentRevision“: 0) pri funkcii storeDocument. Samotný fiskálny systém sa postará o automatické vytvorenie transakcie pred uložením dokumentu (podpísaním) a pri funkcii storeDocument odpovie bežnou fiskálnou odpoveďou.

Chyba pri storeDocument/cancelDocument

V tomto prípade fiskálny systém vráti odpoveď o zlyhaní:

{
  "FiscalCountry": 0,
  "FiscalDocumentNumber": "0",
  "FiscalDocumentStartTime": 0,
  "ProcessStartTime": 0,
  "ErrorDescription": "Tse connection error.", 
  "CashRegisterId": "3656-1",
  "Signature": "Tse not connected.",
  "UserMessage": "Tse not connected.",
  "PrintMessage": "TSE ausgefallen.",
  "RequestTime": "2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime ":"2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "QrCode": "",
  "RetailForceReceiptId": "0wxyz0001",
  "AdditionalFields": 
  {
    "QrCodeDataString": "", -- empty
    "TransactionStartTime": 0, -- zero
    "TransactionEndTime": 1630991229,
    "ProcessData": "", -- empty
    "ProcessType": "Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial": "7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat": "unixTime",
    "TseHashAlgorithm": "ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey": "", -- empty
    "TseSignatureCounter": 0, -- zero
    "TseCertificate": "...", -- certificate data
    "FiscalDocumentRevision": 0,
  }
}

Po ukončení poruchy TSE daňový systém automaticky opätovne podpíše všetky doklady vygenerované a uložené počas výpadku. POS systém v tomto momente nemusí vykonávať žiadne kroky.

Zlyhanie TSE pri funkciách createDocument a storeDocument/cancelDocument

V prípade týchto porúch TSE zostáva proces odosielania údajov do fiškálneho systému nezmenený, softvér POS sa nemusí prispôsobovať tejto situácii, od bežnej odpovede na podpis sa líši iba fiškálna odpoveď.

{
  "FiscalCountry": 0,
  "FiscalDocumentNumber": "0",
  "FiscalDocumentStartTime": 0,
  "ProcessStartTime": 0,
  "ErrorDescription": "Tse connection error.",
  "CashRegisterId": "3656-1",
  "Signature": "Tse not connected.",
  "UserMessage": "Tse not connected.",
  "PrintMessage": "TSE ausgefallen.",
  "RequestTime": "2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime": "2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "QrCode": "",
  "RetailForceReceiptId": "0wxyz0001",
  "AdditionalFields":  
  {
    "QrCodeDataString": "", -- empty
    "TransactionStartTime": 0, -- zero
    "TransactionEndTime": 1630991229,
    "ProcessData": "", -- empty
    "ProcessType": "Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial": "7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat": "unixTime",
    "TseHashAlgorithm": "ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey": "", -- empty
    "TseSignatureCounter": 0, -- zero
    "TseCertificate": "...", -- certificate data
    "FiscalDocumentRevision": 0,
  }
}

Po skončení poruchy TSE fiskálny systém automaticky opätovne podpíše všetky doklady vygenerované a uložené počas výpadku. POS systém v tomto momente nemusí vykonávať žiadne kroky.

Tento článok bol preložený automaticky.