În acest articol veți afla cum să remediați eroarea HttpStatusCode 424 - FailedDependency (sau când se generează o excepție CloudNotConnectedException în integrarea DLL).

Simptome

• La apelarea modulului fiscal al clientului fiscal respectiv, apare eroarea „HttpStatusCode 424 - FailedDependency” (de exemplu, la createDocument).
• La apelarea modulului fiscal al clientului fiscal respectiv, se returnează eroarea CloudNotConnectedException (de exemplu, la createDocument).

Cauză

La încărcarea modulului fiscal și atunci când arhivarea în Cloud este activată (prin configurare), sistemul verifică dacă datele de autentificare pentru arhivarea în Cloud au fost transferate anterior în sistem la încărcarea modulului. Dacă nu este cazul, sunt returnate erorile descrise la „Simptome”.

Procedura corectă de control al procesului de transmitere este descrisă aici:

Cele mai bune practici: Configurarea conexiunii după repornirea casei de marcat

Depanare

Utilizarea serviciului FiscalService

Dacă utilizați Fiscal Service, apelați metoda CloudConnect și transmiteți datele de autentificare corecte pentru cloud (ApiKey/ApiSecret).

Utilizarea implementării DLL (nuget)

Când apelați metoda CreateFiscalModuleForClient, transmiteți datele de autentificare corecte pentru Cloud (ApiKey/ApiSecret).

Acest articol a fost tradus automat.