Eșecul unității de creare a semnăturii sau a sigiliului

Informații suplimentare pot fi găsite în articolul „Scenarii de eșec”.

În Austria, dispozitivul de creare a semnăturii sau a sigiliului este responsabil de furnizarea unei semnături electronice pentru prelucrarea ulterioară de către componenta software a dispozitivului tehnic de securitate. 

RKSV definește defecțiunile de comunicare între software și dispozitivul de creare a semnăturii sau a sigiliului ca o „defecțiune a dispozitivului de securitate” (cf. § 17 alin. 1 RKSV și 3.6. Decret).

Acest lucru poate duce la confuzii, deoarece defecțiunea dispozitivului de securitate propriu-zis este echivalentă cu defecțiunea casei de marcat. Mai multe informații despre acest aspect se găsesc în articolul menționat mai sus.

Conform § 17 alin. 1 din RKSV (Ordonanța privind securitatea caselor de marcat), orice „defecțiune care nu este doar temporară [...] a dispozitivului de securitate [...] trebuie raportată fără întârziere nejustificată” către biroul fiscal competent sau prin intermediul FinanzOnline (= portalul Ministerului Finanțelor din Austria).

Deși RKSV se referă la dispozitivul de securitate, acest caz vizează situații legate de dispozitivul de creare a semnăturii sau a ștampilei:

1. Furtul sau altă pierdere a dispozitivului de creare a semnăturii sau a ștampilei sau
2. Pierderea funcționalității dispozitivului de creare a semnăturii sau a ștampilei.

„Decretul privind înregistrarea individuală, casa de marcat și obligația de partajare a bonurilor fiscale” precizează dispozițiile RKSV (cf. 3.6. Decret):

• Conform decretului, se presupune o defecțiune temporară a unității de creare a semnăturii sau a ștampilei dacă aceasta nu durează mai mult de 48 de ore. Este vorba, de exemplu, de întreruperi de funcționare cauzate de pană de curent, lucrări de întreținere programate și alte evenimente.
• Decretul definește expresia „fără întârziere nejustificată” ca fiind cel târziu în termen de o săptămână.

Raportarea defecțiunii

După cum s-a descris mai sus, o astfel de pierdere a funcționalității dispozitivului de creare a semnăturii sau a sigiliului trebuie raportată prin intermediul FinanzOnline sau la biroul fiscal competent.

Pe lângă rapoartele de defecțiune, și scoaterea din funcțiune (planificată) a unui dispozitiv de creare a semnăturii sau a ștampilei intră sub incidența obligației de raportare.

Soluția fiscală RetailForce preia automat aceste raportări, cu condiția ca dumneavoastră sau clientul dumneavoastră (compania care operează casa de marcat) să utilizați o variantă cu plată a serviciului. Rapoartele sunt transmise centralizat către FinanzOnline prin intermediul RetailForce Cloud. RetailForce Cloud nu este disponibil în varianta gratuită „Start Edition”.

Pentru a trimite notificarea privind scoaterea din funcțiune planificată a unui dispozitiv de creare a semnăturii sau a ștampilei, aceasta trebuie declanșată în RetailForce portal.

Operațiuni de casierie

Operațiunea de casă (procesul de casierie) poate fi continuată și cu o unitate de creare a semnăturii sau a ștampilei defectă.

Cu toate acestea, pe lângă notificare, mențiunea „Dispozitiv de securitate defect” trebuie tipărită în mod vizibil pe fiecare bon fiscal emis cu un dispozitiv de creare a semnăturii sau a ștampilei defect. (cf. § 17 alin. 4 RKSV).

Această mențiune este raportată înapoi către sistemul POS de către RetailForce Fiskal middleware, prin intermediul răspunsului fiscal, în câmpurile UserMessage și PrintMessage.

După încetarea defecțiunii unității de creare a semnăturii sau a sigiliului, adică atunci când aceasta este repusă în funcțiune, trebuie creată și salvată în jurnalul de captare a datelor o așa-numită „chitanță colectivă” (= chitanță cu valoare zero – o așa-numită „chitanță zero”). Crearea chitanței colective se realizează automat de către Fiscal AT. Chitanța colectivă reunește toate chitanțele emise în perioada în care dispozitivul de creare a semnăturii sau a ștampilei a fost defect. Chitanța colectivă trebuie să documenteze începutul și sfârșitul defecțiunii, de exemplu prin indicarea numerelor respective ale chitanțelor. Ambele informații (ora și numerele chitanțelor) sunt incluse în fiscalResponse transmis de middleware-ul fiscal către software-ul POS.

Surse

• Ordonanța ministrului federal al finanțelor privind detaliile tehnice ale dispozitivelor de securitate din casele de marcat și alte măsuri care asigură securitatea datelor (Ordonanța privind securitatea caselor de marcat, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Decretul privind obligația de înregistrare individuală, de utilizare a caselor de marcat și de eliberare a bonurilor fiscale: https://findok.bmf.gv.at/findok?execution=e1s1

Acest articol a fost tradus automat.