Eșecul unității de creare a semnăturii sau a sigiliului

Informații suplimentare pot fi găsite în articolul „Scenarii de eșec”.

În Austria, dispozitivul de creare a semnăturii sau a sigiliului este responsabil de furnizarea unei semnături electronice pentru prelucrarea ulterioară de către componenta software a dispozitivului tehnic de securitate. 

Conform § 17 alin. 1 din RKSV, o pierdere a funcționalității unității de creare a semnăturii sau a sigiliului constituie o defecțiune care trebuie raportată a dispozitivului de securitate al casei de marcat, dacă aceasta nu este doar temporară (a se vedea și secțiunea 3.6 din Decret).

Acest lucru poate duce la confuzii, întrucât defecțiunea dispozitivului de securitate propriu-zis este echivalentă cu defecțiunea casei de marcat. Mai multe informații despre acest aspect se găsesc în articolul menționat mai sus.

Conform § 17 alin. 1 din RKSV (Ordonanța privind securitatea caselor de marcat), orice „defecțiune care nu este doar temporară [...] a dispozitivului de securitate [...] trebuie raportată fără întârziere nejustificată” către biroul fiscal competent sau prin intermediul FinanzOnline (= portalul Ministerului Finanțelor din Austria).

Deși RKSV se referă la dispozitivul de securitate, acest caz vizează situații legate de dispozitivul de creare a semnăturii sau a ștampilei:

1. Furtul sau altă pierdere a dispozitivului de creare a semnăturii sau a ștampilei sau
2. Pierderea funcționalității dispozitivului de creare a semnăturii sau a ștampilei.

„Decretul privind înregistrarea individuală, casa de marcat și obligația de partajare a bonurilor fiscale” precizează dispozițiile RKSV (cf. 3.6. Decret):

• Conform decretului, se presupune o defecțiune temporară a unității de creare a semnăturii sau a ștampilei dacă aceasta nu durează mai mult de 48 de ore. Este vorba, de exemplu, de întreruperi operaționale cauzate de pană de curent, lucrări de întreținere programate și alte evenimente.
• Conform decretului, raportarea „fără întârziere nejustificată” presupune, în general, notificarea în termen de cel mult o săptămână.

Raportarea defecțiunilor

După cum s-a descris mai sus, o pierdere a funcționalității dispozitivului de creare a semnăturii sau a sigiliului care nu este doar temporară trebuie raportată prin intermediul FinanzOnline sau la biroul fiscal competent. Încetarea oricărei defecțiuni raportate trebuie, de asemenea, notificată prin intermediul FinanzOnline fără întârziere nejustificată.

Pe lângă raportările de defecțiuni, și scoaterea din funcțiune (planificată) a unui dispozitiv de creare a semnăturii sau a ștampilei intră sub incidența obligației de raportare.

Soluția fiscală RetailForce nu raportează automat către FinanzOnline o defecțiune a unității de creare a semnăturii sau a ștampilei. Dispozitivele de creare a semnăturii sau a ștampilei acceptate de Fiscal AT sunt serviciile de semnătură HSM (A-Trust, PrimeSign); pentru acestea, nu se trimite nicio raportare de defecțiune. O defecțiune care nu este doar temporară trebuie raportată de către societatea care operează casa de marcat (sau reprezentantul său autorizat) prin intermediul FinanzOnline sau către administrația fiscală competentă, inclusiv în cazul în care se utilizează un serviciu de semnătură HSM.

Rapoartele pe care RetailForce le transmite sunt trimise centralizat către FinanzOnline prin intermediul RetailForce Cloud, cu condiția ca dumneavoastră sau clientul dumneavoastră (societatea care exploatează casa de marcat) să utilizați o variantă cu plată a serviciului. RetailForce Cloud nu este disponibil în varianta gratuită „Start Edition”.

Pentru a trimite notificarea privind scoaterea din funcțiune planificată a unei unități de creare a semnăturii sau a sigiliului, aceasta trebuie declanșată în RetailForce portal.

Operațiuni la casă

Conform § 17 alin. 4 RKSV, tranzacțiile în numerar trebuie înregistrate mai întâi la o altă casă de marcat cu o conexiune funcțională la o unitate de creare a semnăturii sau a sigiliului. Dacă acest lucru nu este posibil, operațiunile de casă pot continua utilizând casa de marcat afectată, sub rezerva cerințelor legale de rezervă.

Dacă nu se poate utiliza o altă casă de marcat funcțională, mențiunea „Sicherheitseinrichtung ausgefallen” trebuie să fie vizibilă în mod clar pe fiecare bon emis de casa de marcat afectată pe durata defecțiunii. Exact aceeași formulare trebuie să înlocuiască, de asemenea, valoarea semnăturii sau a ștampilei din codul citibil de mașină (cf. § 17 alin. 4 RKSV).

Această notă este raportată înapoi către sistemul POS de către RetailForce Fiskal middleware în cadrul răspunsului fiscal, în câmpurile UserMessage și PrintMessage.

După încetarea defecțiunii unității de creare a semnăturii sau a sigiliului, adică atunci când aceasta este repusă în funcțiune, trebuie creată și salvată în jurnalul de captare a datelor o așa-numită „chitanță colectivă” semnată (= chitanță cu valoarea zero – o așa-numită „chitanță zero”). Crearea chitanței colective se realizează automat de către Fiscal AT. Chitanța colectivă reunește toate chitanțele emise în perioada de nefuncționare a dispozitivului de creare a semnăturii sau a sigiliului. Chitanța colectivă trebuie să documenteze începutul și sfârșitul perioadei de nefuncționare, de exemplu prin indicarea numerelor respective ale chitanțelor. Ora de început și ora de sfârșit ale perioadei de nefuncționare sunt incluse în câmpul „PrintMessage” al răspunsului fiscal („fiscalResponse”) transmis de middleware-ul fiscal către software-ul POS.

Surse

• Ordonanța ministrului federal al finanțelor privind detaliile tehnice ale dispozitivelor de securitate din casele de marcat și alte măsuri care asigură securitatea datelor (Ordonanța privind securitatea caselor de marcat, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Decret privind obligația de înregistrare individuală, de utilizare a caselor de marcat și de eliberare a bonurilor fiscale: https://findok.bmf.gv.at/findok/iwg/84/84454/84454.1.pdf

Acest articol a fost tradus automat.