Întrebări frecvente Germania – KassenSichV

Răspunsuri la întrebările frecvente legate de Ordonanța privind securitatea caselor de marcat (KassenSichV) din Germania.

Întrebare: Middleware-ul fiscal înlocuiește doar conexiunea TSE sau poate face mai mult?

Middleware-ul fiscal nu numai că asigură conexiunea TSE în Germania, ci și crearea automată a DSFinV-K și arhivarea în Cloud. Acest lucru vă scutește de mult efort în dezvoltarea și conectarea sistemului de fiscalizare german.

Întrebare: Am nevoie de un TSE separat pentru fiecare casă de marcat?

Da – În principiu, ar fi permisă înregistrarea mai multor case de marcat pe un singur TSE, dar recomandăm utilizarea unui singur TSE pentru fiecare casă de marcat, datorită timpului de semnare relativ lung, de 250 ms.

Întrebare: Trebuie să închei fiecare tranzacție pe care o încep pe un TSE?

Da, fiecare tranzacție începută trebuie finalizată (createDocument / storeDocument). Dacă tranzacția trebuie anulată, trebuie apelată funcția cancelDocument. Aceasta anulează tranzacția pe TSE.

Întrebare: Se pot ajusta cotele de Vat și ID-urile în modulul fiscal?

Nu. Cotele de Vat sunt ajustate în conformitate cu cerințele legale în modulul fiscal de către RetailForce.

Întrebare: Ce trebuie să fac în cazul unei întreruperi de curent?

În principiu, trebuie doar să reporniți casa de marcat. Dacă utilizați un hardware TSE, acesta se va inițializa automat. Cloud TSE-urile nu necesită inițializare.

Întrebare: Ce trebuie să fac dacă conexiunea la internet se întrerupe?

Procesarea hardware TSE funcționează și offline. Atunci când se utilizează un Cloud TSE, RetailForce Middleware transmite un mesaj corespunzător către sistemul POS, care este afișat casierului și, de asemenea, tipărit pe bon. Datele care trebuie trimise către RetailForce Cloud Archive sunt stocate temporar în middleware până când conexiunea la internet este din nou disponibilă.

Întrebare: Ce trebuie luat în considerare în cazul în care TSE-ul nu funcționează?

RetailForce Middleware trimite un mesaj corespunzător (conexiunea TSE indisponibilă) înapoi la casa de marcat. Mesajul trebuie afișat casierului și, de asemenea, tipărit pe bon. Imediat ce conexiunea TSE a fost restabilită, middleware-ul preia automat procesul de resemnare.

Dacă TSE-ul este defect sau a fost pierdut (furt, vandalism etc.), trebuie instalat imediat un alt (nou) TSE.

Întrebare: Ce trebuie să fac dacă pierd hardware TSE-ul?

În acest caz, trebuie utilizat imediat un alt TSE / un TSE nou. În prezent (din iulie 2021), nu este prevăzută încă o radiere a TSE-ului la autoritățile fiscale competente.

Întrebare: Cum pun în funcțiune un nou hardware TSE?

În principiu, noul TSE trebuie doar conectat la sistemul POS (conectarea TSE-ului prin USB, conectarea cardului SD etc.). Middleware-ul efectuează inițializarea automat. Vă rugăm să consultați acest articol pentru mai multe informații.

Întrebare: Câte tranzacții pot stoca pe un TSE sau ce se întâmplă când memoria este plină?

Unitățile hardware TSE de la Swissbit, de exemplu, oferă de obicei 8 GB de spațiu de stocare, ceea ce corespunde la aproximativ 20 de milioane de semnături. Scenariul cel mai probabil este ca certificatul TSE-ului să expire. Durata de valabilitate a certificatului este de 5 ani. În ambele cazuri, însă, TSE-ul trebuie înlocuit și pus în funcțiune unul nou.

Întrebare: Cum știu când nu mai sunt posibile multe tranzacții pe hardware TSE?

Spațiul de stocare al TSE poate fi monitorizat prin intermediul RetailForce Cloud Portal.

Întrebare: Care este diferența dintre un „TSE offline” și un „TSE online” sau „Cloud TSE”?

Presupunem că termenul „TSE offline” se referă la unitățile TSE care pot fi utilizate în mod regulat pe o casă de marcat fără conexiune la internet. Hardware TSE-urile ale companiei Swissbit corespund acestei categorii. Aceste TSE-uri sunt disponibile sub formă de stick-uri USB, carduri SD și carduri MicroSD.

Pe de altă parte, există dispozitive tehnice de securitate care necesită o conexiune la internet („TSE online” și „Cloud TSE”). O prezentare detaliată a diferitelor variante și a arhitecturilor de sisteme POS în care pot fi utilizate poate fi găsită în acest articol.

Întrebare: Sunt un client OFFLINE, ce trebuie să iau în considerare sau care este TSE-ul potrivit pentru mine?

Presupunem că „clienții OFFLINE” sunt cei a căror casă de marcat nu are posibilitatea de a stabili o conexiune la internet și se utilizează doar RetailForce Fiskal middleware fără conexiune la Cloud. În acest caz, se pot utiliza doar hardware TSE-uri. În plus, trebuie să vă ocupați personal de arhivarea datelor TSE în conformitate cu cerințele de audit.

Întrebare: Folosesc versiunea ONLINE, pot alege liber dacă doresc un TSE OFFLINE sau ONLINE?

Presupunem că prin „versiune ONLINE” vă referiți la una dintre versiunile RetailForce Fiscal Services cu conexiune la cloud („Starter”, „Premium” sau „Complete”). Versiunea pe care o utilizați din cadrul serviciilor noastre fiscale nu are legătură cu varianta de TSE. Puteți găsi o prezentare generală a arhitecturilor de sistem și a scenariilor de utilizare ale diferitelor variante de TSE în acest articol.

Întrebare: Un hardware TSE trebuie să fie întotdeauna conectat la același port USB?

Nu – TSE-ul este recunoscut automat de către middleware-ul fiscal. Cu toate acestea, deconectarea TSE-ului trebuie evitată întotdeauna.

Întrebare: Ce se întâmplă în timpul unui control fiscal (verificare a numerarului) sau ce trebuie să îi furnizez inspectorului?

Întreprinderea impozabilă – adică comerciantul, furnizorul de servicii de catering etc. – trebuie să furnizeze inspectorului autorităților fiscale următoarele informații – trebuie să ofere inspectorului autorităților fiscale fie

• acces la datele stocate,
• să evalueze aceste date în conformitate cu cerințele autorităților fiscale, sau
• să pună datele la dispoziția auditorului pe un suport de date (= transfer pe suport de date)

Mai precis, este vorba de toate datele relevante din punct de vedere fiscal. Datele din TSE trebuie puse la dispoziție în așa-numitul format DSFinV-K (interfața digitală a autorităților fiscale pentru sistemele de case de marcat). DSFinV-K exportul poate fi generat fie direct prin intermediul RetailForce Middleware, fie în RetailForce Cloud Portal.

Întrebare: Cum îmi arhivez datele?

Arhivarea datelor relevante din punct de vedere fiscal trebuie să fie conformă cu cerințele de audit, în conformitate cu GoBD (principiile privind păstrarea și stocarea corespunzătoare a registrelor, evidențelor și documentelor în format electronic, precum și accesul la date). „Conform cu cerințele de audit” înseamnă, în esență, protejat împotriva modificărilor. Arhiva securizată a RetailForce Cloud oferă o variantă pentru arhivarea sigură a datelor. RetailForce Middleware transmite automat datele generate către arhivă, fie imediat după generarea documentului, fie de îndată ce conexiunea la internet este din nou disponibilă după o întrerupere.

Întrebare: Cât de des trebuie să îmi arhivez datele?

În principiu, datele relevante din punct de vedere fiscal trebuie protejate împotriva pierderii și modificării. Deoarece datele stocate pe un computer obișnuit sau pe un stick USB obișnuit nu îndeplinesc aceste cerințe, vă recomandăm arhivarea continuă a datelor. 

Întrebare: Ce trebuie să fac dacă TSE nu funcționează / se defectează? Pot continua să folosesc casa de marcat?

Da, procesul de încasare/trecere la casă poate continua. În acest caz, trebuie emisă și o chitanță, dar cu mențiunea că TSE nu funcționează în prezent. Începând cu versiunea 1.2, răspunsul fiscal (fiscalResponse) al clientului RetailForce către casa de marcat include câmpul PrintMessage. Informațiile conținute în acest câmp trebuie tipărite pe chitanță. 

Acest articol a fost tradus automat.