Cu opțiunea „Verifică ultimul document”, semnătura de pe chitanța ultimului document fiscal transmis către RetailForce Cloud poate fi validată prin intermediul serviciului web de casă de marcă FinanzOnline.

Condiții preliminare

• Datele de utilizator pentru serviciul web al casei de marcat sunt introduse în configurația austriacă atribuită terminalului/clientului respectiv,
• a fost selectată licența corespunzătoare (licențe cu utilizare în Cloud sau cu opțiunea „Configurare Cloud”).

După selectarea funcției, se încearcă transmiterea semnăturii chitanței („cod QR”) a ultimului document fiscal transmis către RetailForce Cloud către serviciul web de casă de marcă FinanzOnline în vederea validării.

Rezultatul validării este afișat imediat. Rezultatul poate fi găsit și în jurnalul de comunicare financiară online (Fon protocol – „Validarea documentului XYZ”).

Validare reușită

Dacă validarea semnăturii are succes, se afișează următorul mesaj:

Text: „Der vorliegende Beleg wurde gesetzeskonform von einer erfolgreich in Betrieb genommenen Registrierkasse erstellt.” (ro: „Această chitanță a fost creată în conformitate cu legea de către o casă de marcat care a fost pusă în funcțiune cu succes.”)

Eroare în timpul validării

Validarea incorectă a semnăturii poate avea următoarele cauze.

Date de utilizator lipsă sau incorecte

Datele utilizatorului pentru serviciul web al casei de marcat nu au fost introduse în configurație sau sunt incorecte.

Depanare:

• Introduceți datele de utilizator pentru serviciul web al casei de marcat în configurație și actualizați configurația terminalului/clientului.
• Verificați datele de utilizator pentru serviciul web al casei de marcat și corectați-le, dacă este necesar. În cazul unei corectări, actualizați ulterior configurația terminalului/clientului.

Casa de marcat nu este înregistrată

Casa de marcat nu a fost (încă) înregistrată cu succes în FinanzOnline sau a fost deja declarată „în afara serviciului”.

Depanare:

• Efectuați înregistrarea casei de marcat sau repunerea în funcțiune (procesul de punere în funcțiune a casei de marcat, conform instrucțiunilor producătorului).

Informații suplimentare

Puteți găsi o prezentare generală a tuturor funcțiilor specifice Austriei în articolul „Funcțiile FinanzOnline”.

Acest articol a fost tradus automat.