Neste artigo, irá aprender a corrigir o erro HttpStatusCode 424 - FailedDependency (ou quando é lançada uma exceção CloudNotConnectedException na integração da DLL).

Sintomas

• Ao chamar o módulo fiscal do respetivo cliente fiscal, ocorre o erro «HttpStatusCode 424 - FailedDependency» (por exemplo, em createDocument).
• Quando o módulo fiscal do respetivo cliente fiscal é acedido, é devolvido o erro CloudNotConnectedException (por exemplo, na função createDocument).

Causa

Ao carregar o módulo fiscal e se o arquivo na nuvem estiver ativado (através da configuração), o sistema verifica se as credenciais para o arquivo na nuvem foram previamente transferidas para o sistema durante o carregamento do módulo. Caso contrário, são devolvidos os erros descritos na secção «Sintomas».

O procedimento correto para o processo de transmissão é descrito aqui:

Melhores práticas: Estabelecimento da ligação após o reinício da caixa registadora

Resolução de problemas

Utilização do FiscalService

Se estiver a utilizar o Fiscal Service, chame o método CloudConnect e passe as credenciais corretas da nuvem (ApiKey/ApiSecret).

Utilização da implementação DLL (nuget)

Ao chamar o método CreateFiscalModuleForClient, transmita as credenciais corretas da Cloud (ApiKey/ApiSecret).

Este artigo foi traduzido automaticamente.