Perguntas frequentes gerais

Criação de documento

«Tenho uma questão sobre o createDocument. Qual é a sua «duração»? Mais concretamente, não consigo determinar exatamente quando é que o caixa começou a criar um novo recibo no nosso sistema, e podem passar até 24 horas entre o createDocument e o storeDocument ou o cancelDocument. Isso é aceitável ou existe um limite de tempo?»

Resposta

Não existe um limite de tempo para um «createDocument».

Atualmente (10/2024), a chamada à função createDocument só é obrigatória na Alemanha e no Québec/Canadá. Na Alemanha, a função createDocument abre uma nova transação no TSS (sistema técnico de segurança) e esta permanece aberta até ser guardada (storeDocument) ou cancelada (cancelDocument). Deve também ter-se em conta que existe um número máximo de transações abertas em simultâneo!