Awaria urządzenia TSE – podpis w trybie offline

W niniejszej sekcji dowiedzą się Państwo, w jaki sposób system fiskalny generuje podpis offline (w przypadku awarii urządzenia TSE) oraz jakie dane są w takiej sytuacji zwracane przez moduł FiscalClient.

Czasami komunikacja z urządzeniem TSE / TSS zwraca komunikat o błędzie (awaria sprzętu, Cloud TSE nie może połączyć się z Cloud CSP itp.). W takim przypadku należy kontynuować proces kasowy jak zwykle; system fiskalny automatycznie tworzy podpisy offline i dba o automatyczne ponowne podpisanie paragonu, gdy tylko urządzenie TSE / TSS będzie ponownie dostępne.

Istnieje kilka możliwości reakcji systemu fiskalnego na awarię urządzenia TSE:

• Awaria TSE występująca wyłącznie podczas operacji createDocument
• Awaria TSE występuje wyłącznie podczas operacji storeDocument/cancelDocument
• Awaria TSE podczas operacji createDocument oraz storeDocument/cancelDocument

We wszystkich przypadkach system fiskalny obsługuje awarię TSE w imieniu systemu POS, a wymagana jest jedynie obsługa różnych reakcji fiskalnych.

Awaria TSE podczas operacji createDocument

W tym przypadku nie powiodło się jedynie otwarcie transakcji w systemie TSE (createDocument). 

System fiskalny zwraca specjalną odpowiedź fiskalną:

{
  "FiscalCountry":0,
  "FiscalisationDocumentNumber": -99,
  "FiscalisationDocumentRevision":0,
  "FiscalDocumentStartTime":0,
  "ProcessStartTime":0,
  "ErrorDescription":"Tse connection error.",
  "CashRegisterId":"3656-1",
  "Signature":"Tse not connected.",
  "UserMessage":"Tse not connected.",
  "PrintMessage":"TSE ausgefallen.",
  "RequestTime":"2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime":"2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "AdditionalFields": 
  {
    "QrCodeDataString":"", -- empty
    "TransactionStartTime":0, -- zero
    "TransactionEndTime":1630991229,
    "ProcessData":"", -- empty
    "ProcessType":"Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial":"7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat":"unixTime",
    "TseHashAlgorithm":"ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey":"", -- empty
    "TseSignatureCounter":0, -- zero
    "TseCertificate":"Tse not connected."
  }
}

Procedura dla systemu POS przebiega tak samo jak zwykle. Wystarczy przesłać zapisane wartości odpowiedzi fiskalnej (wraz z numerem dokumentu fiskalnego w przypadku błędu połączenia z TSE) podczas operacji storeDocument. Sam system fiskalny automatycznie tworzy transakcję przed zapisaniem dokumentu (podpisaniem) i zwraca standardową odpowiedź fiskalną podczas operacji storeDocument.

Błąd TSE podczas operacji storeDocument/cancelDocument

W tym przypadku system fiskalny zwróci komunikat o niepowodzeniu:

{
  "FiscalCountry":0,
  "FiscalisationDocumentNumber":0,
  "FiscalisationDocumentRevision":0,
  "FiscalDocumentStartTime":0,
  "ProcessStartTime":0,
  "ErrorDescription":"Tse connection error.", 
  "CashRegisterId":"3656-1",
  "Signature":"Tse not connected.",
  "UserMessage":"Tse not connected.",
  "PrintMessage":"TSE ausgefallen.",
  "RequestTime":"2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime":"2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "AdditionalFields": 
  {
    "QrCodeDataString":"", -- empty
    "TransactionStartTime":0, -- zero
    "TransactionEndTime":1630991229,
    "ProcessData":"", -- empty
    "ProcessType":"Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial":"7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat":"unixTime",
    "TseHashAlgorithm":"ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey":"", -- empty
    "TseSignatureCounter":0, -- zero
    "TseCertificate":"Tse not connected."
  }
}

Po zakończeniu awarii TSE system fiskalny automatycznie ponownie podpisuje wszystkie paragony wygenerowane i zapisane w trakcie przerwy w działaniu. System POS nie musi w tym momencie podejmować żadnych działań.

Awaria TSE podczas operacji createDocument oraz storeDocument/cancelDocument

W przypadku tych awarii TSE proces wysyłania danych do systemu fiskalnego pozostaje taki sam; oprogramowanie POS nie wymaga dostosowania do tej sytuacji, a jedyną różnicą w stosunku do standardowej odpowiedzi podpisowej jest sama odpowiedź fiskalna.

{
  "FiscalCountry":0,
  "FiscalisationDocumentNumber":0,
  "FiscalisationDocumentRevision":0,
  "FiscalDocumentStartTime":0,
  "ProcessStartTime":0,
  "ErrorDescription":"Tse connection error.",
  "CashRegisterId":"3656-1",
  "Signature":"Tse not connected.",
  "UserMessage":"Tse not connected.",
  "PrintMessage":"TSE ausgefallen.",
  "RequestTime":"2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime":"2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "AdditionalFields":  
  {
    "QrCodeDataString":"", -- empty
    "TransactionStartTime":0, -- zero
    "TransactionEndTime":1630991229,
    "ProcessData":"", -- empty
    "ProcessType":"Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial":"7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat":"unixTime",
    "TseHashAlgorithm":"ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey":"", -- empty
    "TseSignatureCounter":0, -- zero
    "TseCertificate":"Tse not connected."
  }
}

Po zakończeniu awarii modułu TSE system fiskalny automatycznie ponownie podpisuje wszystkie paragony wygenerowane i zapisane w trakcie przerwy w działaniu. System POS nie musi w tym momencie podejmować żadnych działań.

Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie.