Dažnai užduodami klausimai Vokietijoje – KassenSichV

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su Vokietijos Kasos saugumo reglamentu (KassenSichV).

Klausimas: Ar fiskalinė tarpinė programinė įranga pakeičia tik TSE jungtį, ar ji gali daugiau?

Vokietijoje fiskalinė tarpinė programinė įranga ne tik užtikrina TSE jungtį, bet ir automatiškai sukuria DSFinV-K bei archyvuoja duomenis debesyje. Tai leidžia sutaupyti daug laiko ir pastangų kuriant bei prijungiant Vokietijos fiskalinę sistemą.

Klausimas: Ar man reikia atskiro TSE kiekvienai kasai?

Taip – iš esmės būtų leidžiama registruoti kelis kasos aparatus vienam TSE, tačiau dėl palyginti ilgo 250 ms pasirašymo laiko rekomenduojame naudoti po vieną TSE kiekvienam kasos aparatui.

Klausimas: Ar turiu užbaigti kiekvieną operaciją, kurią pradedu TSE?

Taip. Kiekvieną pradėtą operaciją reikia užbaigti (CreateDocument / StoreDocument). Jei operaciją reikia atšaukti, reikia iškviesti CancelDocument. Tai nutraukia operaciją TSE.

Klausimas: Ar fiskalinio modulio PVM tarifai ir ID gali būti keičiami?

Ne. PVM tarifai fiskaliniame modulyje yra koreguojami „RetailForce“ pagal teisės aktų reikalavimus.

Klausimas: Ką daryti, jei nutrūksta elektros tiekimas?

Iš esmės jums tereikia iš naujo paleisti kasą. Jei naudojate aparatinę TSE, ji bus automatiškai inicijuota. Debesų TSE nereikia inicijuoti.

Klausimas: Ką daryti, jei nutrūksta interneto ryšys?

Aparatinės TSE apdorojimas veikia ir neprisijungus prie interneto. Naudojant debesų TSE, „RetailForce“ fiskalinė tarpinė programinė įranga perduoda atitinkamą pranešimą kasos sistemai, kuris rodomas kasos darbuotojams ir taip pat turi būti atspausdintas ant kvito. Duomenys, kurie turi būti siunčiami į „RetailForce“ debesų archyvą, yra laikinai saugomi tarpinėje programinėje įrangoje, kol vėl atsiras interneto ryšys.

Klausimas: Į ką reikia atkreipti dėmesį, jei TSE neveikia?

„RetailForce Fiskal Middleware“ nusiunčia atitinkamą pranešimą (TSE ryšys neprieinamas) atgal į kasą. Pranešimas turi būti rodomas kasos darbuotojams ir taip pat turi būti atspausdintas ant kasos kvito. Kai tik TSE ryšys vėl atkuriama, tarpinė programinė įranga automatiškai perima pasirašymą.

Jei TSE yra sugedęs arba dingęs (vagystė, vandalizmas...), nedelsiant reikia įdiegti kitą (naują) TSE.

Klausimas: Kaip elgtis praradus (aparatinę) TSE?

Tokiu atveju nedelsiant turi būti įdiegtas kitas / naujas TSE. TSE išregistravimas atitinkamose mokesčių institucijose šiuo metu (2021 m. liepos mėn. duomenimis) dar nėra numatytas.

Klausimas: Kaip pradėti naudoti naują aparatinę TSE?

Iš esmės naują TSE reikia tik prijungti prie kasos sistemos (prijungti USB TSE, SD kortelę ir pan.). Inicializavimą atlieka tarpinė programinė įranga. Daugiau informacijos čia.

Klausimas: Kiek operacijų galiu išsaugoti TSE arba kas atsitinka, kai atminties vietos nebelieka?

Paprastai „Swissbit“ ir kitų gamintojų aparatinės TSE įrenginiai siūlo 8 GB atminties, o tai atitinka maždaug 20 mln. parašų. Labiau tikėtina, kad baigsis TSE sertifikato galiojimo laikas. Sertifikato galiojimo laikas yra 5 metai.  Tačiau abiem atvejais TSE reikia pakeisti ir pradėti naudoti naują.

Klausimas: Kaip sužinoti, kad aparatinėje TSE nebegalima atlikti daug sandorių?

TSE atminties vietą galima stebėti per „RetailForce Cloud“ portalą.

Klausimas: Koks yra skirtumas tarp „neprisijungusios TSE“ ir „prisijungusios“ arba „debesų TSE“?

Manome, kad „neprisijungusi TSE“ reiškia TSE įrenginius, kurie gali būti reguliariai naudojami kasoje be interneto ryšio. Tai atitinka, pavyzdžiui, įmonės „Swissbit“ aparatinės TSE. Šios TSE yra prieinamos kaip USB atmintinės, SD kortelės ir „MicroSD“ kortelės.

Priešingai, yra techninės saugumo priemonės, kurioms reikalingas interneto ryšys („Online TSE“ ir „Cloud TSE“). Išsamią skirtingų variantų apžvalgą, taip pat informaciją, kokiose POS sistemų architektūrose jos gali būti naudojamos, rasite šiame straipsnyje.

Klausimas: Esu OFFLINE klientas, į ką turiu atkreipti dėmesį ir kokia TSE man tinka?

Manome, kad „OFFLINE klientai“ – tai tie, kurių kasos neturi galimybės prisijungti prie interneto ir naudoja tik „RetailForce Fiskal Middleware“ be prisijungimo prie debesies. Šiuo atveju galima naudoti tik aparatinės įrangos TSE. Be to, jūs patys turite pasirūpinti TSE duomenų archyvavimu, atitinkančiu audito reikalavimus.

Klausimas: Aš naudoju „ONLINE“ versiją, ar galiu laisvai pasirinkti, ar noriu turėti „OFFLINE“, ar „ONLINE“ TSE?

Manome, kad „Online“ versija reiškia vieną iš „RetailForce Fiskal Services“ versijų su prisijungimu prie debesies („Starter“, „Premium“ arba „Complete“). Tai, kokią mūsų „Fiskal Services“ versiją naudojate, nėra susiję su TSE variantu. Šiame straipsnyje rasite sistemų architektūros ir įvairių TSE variantų naudojimo scenarijų apžvalgą.

Klausimas: Ar aparatinė TSE visada turi būti prijungta prie to paties USB prievado?

Ne – TSE automatiškai atpažįsta fiskalinė tarpinė programinė įranga. Tačiau iš esmės reikėtų vengti TSE atjungimo.

Klausimas: Kas vyksta tikrinimo (kasos patikrinimo) metu ir ko tikrintojas iš manęs reikalauja?

Mokesčių mokėtojas – t. y. prekybininkas, maitinimo įstaigos savininkas ir pan. – turi mokesčių institucijų tikrintojui

• suteikti galimybę susipažinti su saugomais duomenimis,
• išanalizuoti šiuos duomenis pagal mokesčių institucijų nurodymus, arba
• pateikti duomenis tikrintojui duomenų laikmenoje (= duomenų laikmenos perdavimas)

Konkrečiai tai yra visi mokesčių teisės požiūriu svarbūs duomenys. Duomenys iš TSE turi būti pateikti vadinamajame DSFinV-K formate (Finansų administracijos skaitmeninė sąsaja kasos sistemoms). DSFinV-K eksportą galima sukurti tiesiogiai per „RetailForce Fiskal Middleware“ arba debesų portale.

Klausimas: Kaip archyvuoti duomenis?

Pagal GoBD (Elektroninės formos knygų, įrašų ir dokumentų tvarkymo bei saugojimo ir duomenų prieigos principai) mokesčių teisės požiūriu svarbius duomenis reikia archyvuoti taip, kad jie būtų apsaugoti nuo audito. Apsauga nuo audito iš esmės reiškia apsaugą nuo pakeitimų. Vieną iš saugaus duomenų archyvavimo variantų siūlo „RetailForce Cloud“ saugus archyvas. Fiskalinė tarpinė programinė įranga sukurtus duomenis automatiškai perduoda į archyvą iškart po dokumento sukūrimo arba kai tik po gedimo vėl atsiranda interneto ryšys.

Klausimas: Kaip dažnai turiu archyvuoti savo duomenis?

Iš esmės mokesčių teisės požiūriu svarbūs duomenys turi būti apsaugoti nuo praradimo ir pakeitimų. Kadangi duomenys, saugomi įprastame kompiuteryje ar įprastoje USB atmintinėje, neatitinka šių reikalavimų, rekomenduojame duomenis archyvuoti nuolat. 

Klausimas: Ką daryti, jei TSE neveikia / išsijungia, ar galiu toliau priimti mokėjimus?

Taip, kasos operacijas galima tęsti. Šiuo atveju taip pat turi būti išduotas kvitas, tačiau su nuoroda, kad TSE šiuo metu neveikia. Nuo 1.2 versijos „RetailForce Fiskal Client“ fiskalinis atsakymas kasai apima lauką „PrintMessage“. Jame esanti informacija turi būti atspausdinta ant kvito.