„RetailForce“ dokumentų modelyje (DOM) suteikia galimybę dokumentavimo tikslais užregistruoti įvestus, bet vėliau ištrintus prekių vienetus.

Pavyzdžiai, iliustruojantys šį atvejį:

• Svečias pateikia užsakymą, o padavėjas per savo užsakymų terminalą įveda „Vienos šnicelį“. Tačiau klientas persigalvoja ir vietoj „Vienos šnicelio“ nori „Cordon Bleu“. Padavėjas atšaukia / ištrina įvestą prekę („Vienos šnicelį“) ir vietoj jos įveda „Cordon Bleu“.
• Drabužių parduotuvėje kasininkė įveda suknelę, kurią klientė nori pirkti. Kadangi ant drabužio nėra brūkšninio kodo, kasininkė ieško suknelės naudodamasi kasos prekės paieškos funkcija. Ji pasirenka „vasarinę suknelę, ilgą“, įtraukia ją į kasos krepšelį, tačiau pastebi, kad pasirinko netinkamą prekę. Ji ištrina prekę ir vietoj jos pasirenka „vasarinę suknelę, trumpą“.
• Prekybos centro kasoje kasininkė nuskaito prekę, kurią klientas padėjo ant konvejerio. Jis pastebi, kad prekę pasirinko netyčia, ir prašo kasininkės ištrinti nuskaitytą prekę.
• Ekologinių produktų parduotuvėje klientė, atlikdama atsiskaitymo procedūrą, nori sužinoti maisto produkto kainą. Kasininkas nuskaito prekę, kad parodytų kainą. Klientė nenori pirkti prekės, todėl kasininkas vėl ištrina prekę iš kasos krepšelio.

Visais keturiais atvejais prekė yra užregistruojama, o prieš užbaigiant operaciją ji vėl ištrinama / atšaukiama.

Tokios pozicijos gali būti pažymėtos savybe:

"deletedPosition": true,

(savybė pozicijos objekte „positions“)

Privalomas registravimas

Kai kuriose šalyse tokios operacijos turi būti registruojamos / įrašomos. Pavyzdžiui, Kvebeke / Kanadoje net ir ištrintos pozicijos, atitinkamai pažymėtos, turi būti perduotos į WEB-SRM.

Savybė (fiscalCountryProperties) „mustSendCanceledPosition“ apibrėžia, ar atitinkamos šalies reikalavimai numato, kad kartą įregistruoti straipsniai, kurie nebėra galutinio dokumento dalis, turi būti registruojami, ar ne.

Jei:

"mustSendCanceledPosition": true,

ištrintos pozicijos turi būti perduotos duomenų pakete ir atitinkamai pažymėtos.