In questo articolo imparerete come risolvere l’errore HttpStatusCode 424 - FailedDependency (oppure quando viene generata un’eccezione CloudNotConnectedException nell’integrazione DLL).

Sintomi

• Quando si richiama il modulo fiscale del rispettivo client fiscale, si verifica l’errore «HttpStatusCode 424 - FailedDependency» (ad es. durante l’operazione createDocument).
• Quando si richiama il modulo fiscale del rispettivo client fiscale, viene restituito l’errore CloudNotConnectedException (ad es. durante l’esecuzione di createDocument).

Causa

Durante il caricamento del modulo fiscale, qualora l’archiviazione Cloud sia attivata (tramite configurazione), il sistema verifica se le credenziali per l’archiviazione Cloud siano state precedentemente trasferite al sistema al momento del caricamento del modulo. In caso contrario, vengono restituiti gli errori descritti nella sezione «Sintomi».

La procedura corretta per il processo di trasmissione è descritta qui:

Best practice: configurazione della connessione dopo il riavvio del registratore di cassa

Risoluzione dei problemi

Utilizzo di FiscalService

Se si utilizza il Fiscal Service, chiamare il metodo CloudConnect e passare le credenziali cloud corrette (ApiKey/ApiSecret).

Utilizzo dell’implementazione DLL (nuget)

Quando si invoca il metodo CreateFiscalModuleForClient, trasmettere le credenziali Cloud corrette (ApiKey/ApiSecret).

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