Az aláírás- vagy pecsétkészítő egység meghibásodása

További információk a „Hibaszcenáriók” című cikkben találhatók.

Ausztriában az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz felelős az elektronikus aláírás létrehozásáért, amelyet a műszaki biztonsági eszköz szoftverkomponense tovább feldolgoz. 

Az RKSV a szoftver és az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz közötti kommunikáció meghibásodásait „a biztonsági eszköz meghibásodásaként” határozza meg (vö. az RKSV 17. § (1) bekezdése és a rendelet 3.6. pontja).

Ez zavart okozhat, mivel a tényleges biztonsági eszköz meghibásodása egyenértékű a pénztárgép meghibásodásával. Erről bővebb információ a fenti linkelt cikkben található.

Az RKSV (Pénztárgép-biztonsági rendelet) 17. § (1) bekezdése szerint a biztonsági eszköz „nem csupán átmeneti meghibásodását [...] indokolatlan késedelem nélkül be kell jelenteni” az illetékes adóhivatalnak vagy a FinanzOnline-on keresztül (=az osztrák Pénzügyminisztérium portálja).

Bár az RKSV a biztonsági eszközre utal, ez az eset az aláírás- vagy pecsétkészítő eszközzel kapcsolatos helyzeteket érinti:

1. az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz ellopása vagy egyéb elvesztése, illetve
2. az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz működésképtelenné válása.

Az „Egyedi nyilvántartási, pénztárgép- és nyugta-megosztási kötelezettségről szóló rendelet” pontosítja az RKSV rendelkezéseit (vö. a rendelet 3.6. pontja):

• A rendelet szerint az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz ideiglenes meghibásodásáról akkor lehet beszélni, ha az nem tart tovább 48 óránál. Ilyenek például az áramkimaradás, a tervezett karbantartási munkálatok és egyéb események miatti üzemzavarok.
• A rendelet a „felesleges késedelem nélkül” kifejezést legkésőbb egy héten belülként határozza meg.

Működési zavar bejelentése

A fent leírtak szerint az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz ilyen működési zavarát a FinanzOnline-on keresztül vagy az illetékes adóhivatalnak kell bejelenteni.

A meghibásodási bejelentéseken túl az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz (tervezett) leszerelése is a bejelentési kötelezettség hatálya alá tartozik.

A RetailForce adóügyi megoldás automatikusan átveszi ezeket a bejelentéseket, feltéve, hogy Ön vagy ügyfele (a pénztárgépet üzemeltető vállalat) a szolgáltatás fizetős változatát használja. A bejelentéseket központilag, a RetailForce Cloudon keresztül nyújtják be a FinanzOnline-nak. A RetailForce Cloud nem érhető el az ingyenes „Start Edition” változatban.

Az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz tervezett leszereléséről szóló értesítés elküldéséhez ezt a RetailForce portalon kell kezdeményezni.

Pénztárosi műveletek

A pénztári művelet (pénztárosi folyamat) az aláírás- vagy pecsétkészítő egység meghibásodása esetén is folytatható.

Az értesítésen túlmenően azonban minden olyan nyugtán, amelyet meghibásodott aláírási vagy pecsétkészítő eszközzel állítottak ki, jól láthatóan fel kell tüntetni a „Biztonsági eszköz meghibásodott” feliratot. (vö. § 17 (4) RKSV).

Ezt a megjegyzést a RetailForce Fiskal middleware a Fiscal Response-ben a UserMessage és a PrintMessage mezőkben jelenti vissza a POS-rendszernek.

Az aláírás- vagy pecsétkészítő egység meghibásodásának vége után, azaz amikor azt újra üzembe helyezik, úgynevezett „összesített nyugtát” (= nulla összegű nyugtát – úgynevezett „nulla nyugtát”) kell létrehozni és elmenteni az adatgyűjtési naplóba. Az összesített nyugta létrehozását a Fiscal AT automatikusan végzi el. Az összesítő nyugta egyesíti az aláírás- vagy pecsétkészítő eszköz meghibásodásának ideje alatt kiállított összes nyugtát. Az összesítő nyugtának dokumentálnia kell a meghibásodás kezdetét és végét, pl. a vonatkozó nyugta-számok feltüntetésével. Mindkét információ (időpont és nyugta-számok) szerepel a Fiscal Middleware által a POS-szoftvernek küldött fiscalResponse-ban.

Források

• A szövetségi pénzügyminiszter rendelete a pénztárgépek biztonsági eszközeinek műszaki részleteiről és az adatbiztonságot szolgáló egyéb intézkedésekről (Pénztárgép-biztonsági rendelet, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Rendelet az egyéni nyilvántartási, pénztárgép- és nyugta-megosztási kötelezettségről: https://findok.bmf.gv.at/findok?execution=e1s1

Ezt a cikket automatikusan lefordították.