Neuspjeh tehničkog sigurnosnog uređaja

Dodatne informacije mogu se pronaći u članku "Scenariji kvara".

Prema § 17. stavku 1. RKSV-a (Uredbe o sigurnosti blagajni), svaki "ne samo privremeni kvar [...] sigurnosnog uređaja [...] mora se prijaviti nadležnom poreznom uredu ili putem FinanzOnline bez nepotrebnog odgađanja".

Međutim, RKSV pod pojmom "neispravnost sigurnosnog uređaja" podrazumijeva

1. krađu ili drugu gubitak uređaja za stvaranje potpisa ili pečata kao i
2. gubitak funkcionalnosti uređaja za stvaranje potpisa ili pečata

Tehnički sigurnosni uređaj

Što je zapravo "tehnički sigurnosni uređaj"?

Sigurnosni uređaj ili tehnički sigurnosni uređaj prema § 4 RKSV u suštini je komponenta koja nije dalje definirana, a koja mora ispuniti različite zadatke i značajke kako bi se osigurala zaštita od manipulacije podacima pohranjenim u blagajni. § 4 (1) RKSV opisuje sigurnosni uređaj na sljedeći način: "Sigurnosni uređaj [...] sastoji se od spajanja gotovinskih transakcija pomoću elektroničkog potpisa jedinice za stvaranje potpisa ili elektroničkog pečata jedinice za stvaranje pečata". 

Dakle, sigurnosni uređaj je u svakom slučaju kombinacija logičke komponente (softvera koji koristi kriptografske postupke) i takozvane jedinice za stvaranje potpisa ili pečata.

Glavni zadaci tehničkog sigurnosnog uređaja su:

• stvoriti vezu dokumenata – "lanac transakcija" (vidi § 4. st. 1. RKSV)
• upravljanje memorijom za zbrajanje (brojač ukupnog iznosa) (vidi 3.2.4., Uredba)

Fiscal AT

S tehničkog stajališta, austrijska verzija fiskalnog middlewarea RetailForce "Fiskal AT" u kombinaciji s jedinicom za stvaranje potpisa ili pečata odgovara tehničkom sigurnosnom uređaju i time obavlja sljedeće relevantne funkcije:

• generiranje poveznice dokumenata
• vođenje i upravljanje ukupnom memorijom
• komunikacija s jedinicom za stvaranje potpisa ili pečata
• generiranje takozvanog "mašinski čitljivog koda

Mogućnosti kvara

Budući da se tehnički sigurnosni uređaj sastoji od dvije odvojene komponente, sada postoje dva različita scenarija kvara:

1. Kvar softverske komponente tehničkog sigurnosnog uređaja
2. Kvar jedinice za izradu potpisa ili pečata 

1. kvar softverske komponente - Fiskal AT

Ako srednji sloj Fiskal "Fiskal AT" zakaže, npr. ne odgovori na poziv web usluge, usluga (Fiskal AT) treba se ponovno pokrenuti.

U suštini, kvar Fiskal middlewarea ekvivalentan je kvaru blagajne!

Ako se pogreška zadržava unatoč ponovnom pokretanju usluge, obratite se podršci RetailForce (npr. otvaranjem tiketa ovdje u Centru za rješenja) i postupite prema opisu u članku "Kvar blagajne".

2 Kvar jedinice za izradu potpisa ili pečata

Slučaj kvara jedinice za izradu potpisa ili pečata opisan je u povezanom članku.

Izvori

• Uredba saveznog ministra financija o tehničkim detaljima sigurnosnih uređaja u blagajnama i drugim mjerama za sigurnost podataka (Uredba o sigurnosti blagajni, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Uredba o obvezi pojedinačnog evidentiranja, blagajne i dijeljenja računa: https://findok.bmf.gv.at/findok?execution=e1s1

Ovaj je članak automatski preveden.