Neuspjeh TSE uređaja - offline potpis

U ovom odjeljku naučit ćete kako fiskalni sustav generira offline potpis (kvar TSE uređaja) i koja se podaci u tom slučaju vraćaju od strane FiscalClienta.

Ponekad komunikacija s TSE / TSS-om vrati poruku o pogrešci (kvar hardvera, cloud-TSE se ne može povezati s cloud-CSP-om, ...). U tom slučaju nastavite proces na blagajni kao i obično, fiskalni sustav automatski stvara offline potpise i brine se o automatskom ponovnom potpisivanju računa čim TSE / TSS ponovno bude dostupan.

Postoji nekoliko mogućnosti na koje fiskalni sustav mora reagirati u slučaju pogreške TSE-a:

• neuspjeh TSE-a samo pri izradi dokumenta
• neuspjeh TSE-a samo pri pohrani dokumenta/otkazivanju dokumenta
• tse kvar pri izradi dokumenta i pohrani/otkazivanju dokumenta

U svim slučajevima fiskalni sustav obrađuje pogrešku TSE za POS sustav i potrebno je podržati samo različiti fiskalni odgovor.

Neuspjeh TSE pri izradi dokumenta

U ovom slučaju samo je otvaranje transakcije na TSE-u (createDocument) neuspjelo. 

Fiskalni sustav vraća poseban fiskalni odgovor:

{
  "FiscalCountry":0,
  "FiscalisationDocumentNumber": -99,
  "FiscalisationDocumentRevision":0,
  "FiscalDocumentStartTime":0,
  "ProcessStartTime":0,
  "ErrorDescription":"Tse connection error.",
  "CashRegisterId":"3656-1",
  "Signature":"Tse not connected.",
  "UserMessage":"Tse not connected.",
  "PrintMessage":"TSE ausgefallen.",
  "RequestTime":"2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime":"2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "AdditionalFields": 
  {
    "QrCodeDataString":"", -- empty
    "TransactionStartTime":0, -- zero
    "TransactionEndTime":1630991229,
    "ProcessData":"", -- empty
    "ProcessType":"Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial":"7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat":"unixTime",
    "TseHashAlgorithm":"ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey":"", -- empty
    "TseSignatureCounter":0, -- zero
    "TseCertificate":"Tse not connected."
  }
}

Postupak za POS sustav je isti kao i obično. Samo pošaljite spremljene vrijednosti fiskalnog odgovora (s brojem fiskalnog dokumenta za pogrešku TSE veze) pri pohrani dokumenta. Sam fiskalni sustav brine o automatskom stvaranju transakcije prije pohrane dokumenta (potpisivanja) i odgovorit će uobičajenim fiskalnim odgovorom pri pohrani dokumenta.

Tse pogreška pri pohrani/otkazivanju dokumenta

U tom slučaju fiskalni sustav će vratiti odgovor o neuspjehu:

{
  "FiscalCountry":0,
  "FiscalisationDocumentNumber":0,
  "FiscalisationDocumentRevision":0,
  "FiscalDocumentStartTime":0,
  "ProcessStartTime":0,
  "ErrorDescription":"Tse connection error.", 
  "CashRegisterId":"3656-1",
  "Signature":"Tse not connected.",
  "UserMessage":"Tse not connected.",
  "PrintMessage":"TSE ausgefallen.",
  "RequestTime":"2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime":"2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "AdditionalFields": 
  {
    "QrCodeDataString":"", -- empty
    "TransactionStartTime":0, -- zero
    "TransactionEndTime":1630991229,
    "ProcessData":"", -- empty
    "ProcessType":"Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial":"7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat":"unixTime",
    "TseHashAlgorithm":"ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey":"", -- empty
    "TseSignatureCounter":0, -- zero
    "TseCertificate":"Tse not connected."
  }
}

Na kraju TSE pogreške, fiskalni sustav automatski ponovno potpisuje sve račune generirane i pohranjene tijekom prekida. POS sustav u tom trenutku ne mora ništa poduzeti.

Tse pogreška pri createDocument i storeDocument/cancelDocument

U slučaju ovih TSE pogrešaka, postupak slanja podataka fiskalnom sustavu ostaje isti, POS softver nije potrebno prilagođavati ovoj situaciji, jedino je fiskalni odgovor drugačiji od uobičajenog odgovora za potpisivanje.

{
  "FiscalCountry":0,
  "FiscalisationDocumentNumber":0,
  "FiscalisationDocumentRevision":0,
  "FiscalDocumentStartTime":0,
  "ProcessStartTime":0,
  "ErrorDescription":"Tse connection error.",
  "CashRegisterId":"3656-1",
  "Signature":"Tse not connected.",
  "UserMessage":"Tse not connected.",
  "PrintMessage":"TSE ausgefallen.",
  "RequestTime":"2021-09-07T07:07:09.5139728+02:00",
  "RequestCompletionTime":"2021-09-07T07:07:09.7981746+02:00",
  "AdditionalFields":  
  {
    "QrCodeDataString":"", -- empty
    "TransactionStartTime":0, -- zero
    "TransactionEndTime":1630991229,
    "ProcessData":"", -- empty
    "ProcessType":"Kassenbeleg-V1",
    "TseSerial":"7eeda69cb6fa8e78970150675ad03716fad85394447d6947d7a863b6cb6e5b3c",
    "TseTimeFormat":"unixTime",
    "TseHashAlgorithm":"ecdsa-plain-SHA256",
    "TsePublicKey":"", -- empty
    "TseSignatureCounter":0, -- zero
    "TseCertificate":"Tse not connected."
  }
}

Po završetku kvara TSE-a, fiskalni sustav automatski ponovno potpisuje sve račune generirane i pohranjene tijekom prekida. POS sustav u tom trenutku ne mora ništa poduzeti.

Ovaj je članak automatski preveden.