Dans cet article, vous apprendrez comment résoudre l’erreur HttpStatusCode 424 - FailedDependency (ou lorsqu’une exception CloudNotConnectedException est levée lors de l’intégration de la DLL).

Symptômes

• Lors de l’appel du module fiscal du client fiscal concerné, l’erreur « HttpStatusCode 424 - FailedDependency » se produit (par exemple lors de l’appel de createDocument).
• Lors de l’appel du module fiscal du client fiscal concerné, l’erreur CloudNotConnectedException est renvoyée (par exemple lors de l’appel de createDocument).

Cause

Lors du chargement du module fiscal et lorsque l’archivage dans le Cloud est activé (via la configuration), le système vérifie si les identifiants d’accès à l’archivage dans le Cloud ont bien été transférés au système lors du chargement du module. Si ce n’est pas le cas, les erreurs décrites dans la section « Symptômes » sont renvoyées.

La procédure correcte pour le processus de transmission est décrite ici :

Meilleure pratique : établissement de la connexion après le redémarrage de la caisse

Dépannage

Utilisation de FiscalService

Si vous utilisez FiscalService, appelez la méthode CloudConnect et transmettez les identifiants cloud corrects (ApiKey/ApiSecret).

Utilisation de l’implémentation DLL (nuget)

Lorsque vous appelez la méthode CreateFiscalModuleForClient, transmettez les identifiants Cloud corrects (ApiKey/ApiSecret).

Cet article a été traduit automatiquement.