Dans certains cas, il peut s’avérer nécessaire de remplacer le matériel sur lequel le SFCC (swissbit fiscal cloud connector) a été installé :
- Disque dur défectueux et réinstallation
- Remplacement / mise à niveau du matériel
- autres raisons
Quelle que soit la cause, la procédure de réinstallation demeure identique :
Si l’instance du Cloud Connector a été irrémédiablement perdue, tous les systèmes d’enregistrement électroniques (« caisses enregistreuses ») qui y étaient connectés doivent être reliés à un nouveau Cloud TSE. Avant cela, l’ancien Cloud TSE doit toutefois être désactivé. Un nouveau SFCC peut alors être installé et configuré sur le nouveau matériel. Des frais d’activation ne sont facturés que si les terminaux existants sont enregistrés avec de nouveaux ID de caisse sur le nouveau Cloud TSE. Si les ID de caisse existants continuent d’être utilisés, aucun frais d’activation ne sera facturé.
Cet article a été traduit automatiquement.
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