FAQ générale

Création d’un document

« J’ai une question concernant la fonction createDocument. Quelle est sa « durée de vie » ? Plus précisément, je ne parviens pas à déterminer exactement à quel moment le caissier a commencé à créer un nouveau ticket de caisse dans notre système, et il peut s’écouler jusqu’à 24 heures entre les appels de createDocument et storeDocument ou cancelDocument. Est-ce acceptable ou existe-t-il un délai maximal ? »

Réponse

Il n’existe aucun délai imposé pour l’appel de la fonction createDocument.

Actuellement (10/2024), l’appel de la fonction createDocument est obligatoire uniquement en Allemagne et au Québec (Canada). En Allemagne, createDocument ouvre une nouvelle transaction dans le TSS (système de sécurité technique), laquelle demeure ouverte jusqu’à ce qu’elle soit enregistrée via storeDocument ou annulée par cancelDocument. Il convient également de noter qu’un nombre maximal de transactions peut être ouvert simultanément.