Si se recibe un mensaje de error al intentar reimprimir un documento en la impresora fiscal rumana, primero deberá configurar la función de reimpresión en la impresora.

Detalles

Se produce un error durante las siguientes llamadas a funciones:

• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument/{clientId}/{DocumentGuid}
• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument

Mensaje de error:

{
  "StatusCode": 400,
  "Message": "ERROR_MESSAGE=General error in fiscal device: In - out error( cannot read or
   write )\r\nERROR_CODE=-100001\r\nNoteStatus=0\r\n"
}

Solución

La función de reimpresión de documentos debe configurarse en la impresora.

Requisitos previos

• Debe estar instalada la aplicación Danubius DUDE
• Debe estar instalado FLink
• FLink debe estar cerrado y no debe estar en ejecución durante el proceso de configuración (compruébelo en la barra de tareas).

Activar la función de reimpresión

En entornos de producción, la función de reimpresión debe ser activada por un técnico de servicio autorizado por Rumanía, ya que esto requiere la ejecución de un script de configuración de la impresora.

Si este problema se produce en una impresora de prueba, estaremos encantados de facilitarle instrucciones sobre cómo hacerlo. Por favor, incluya las referencias que se indican a continuación en su consulta.

Referencias:

• DO#996
• ZD#1233

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