Preguntas frecuentes generales

Crear documento

«Tengo una pregunta sobre la función createDocument. ¿Cuál es su “vida útil”? En concreto, no puedo determinar con exactitud cuándo el cajero comenzó a crear un nuevo recibo en nuestro sistema, y pueden transcurrir hasta 24 horas entre la llamada a createDocument y la de storeDocument o cancelDocument. ¿Es esto aceptable o existe un límite de tiempo?»

Respuesta

No existe ningún límite de tiempo para la función createDocument.

Actualmente (10/2024), la llamada a createDocument solo es obligatoria en Alemania y en Québec (Canadá). En Alemania, createDocument abre una nueva transacción en el TSS (sistema técnico de seguridad) y esta permanece abierta hasta que se guarda (storeDocument) o se cancela (cancelDocument). Cabe señalar también que existe un número máximo de transacciones abiertas simultáneamente.