Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια εκτύπωσης ενός εγγράφου στον ρουμανικό φορολογικό εκτυπωτή, η λειτουργία επανεκτύπωσης πρέπει πρώτα να ρυθμιστεί στον εκτυπωτή.

Λεπτομέρειες

Παρουσιάζεται σφάλμα κατά τις ακόλουθες κλήσεις λειτουργιών:

• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument/{clientId}/{DocumentGuid}
• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument

Μήνυμα σφάλματος:

{
  "StatusCode": 400,
  "Message": "ERROR_MESSAGE=General error in fiscal device: In - out error( cannot read or
   write )\r\nERROR_CODE=-100001\r\nNoteStatus=0\r\n"
}

Λύση

Η λειτουργία επανεκτύπωσης εγγράφων πρέπει να ρυθμιστεί στον εκτυπωτή.

Προαπαιτούμενα

• Πρέπει να είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή Danubius DUDE
• Πρέπει να είναι εγκατεστημένο το FLink
• Το FLink πρέπει να είναι κλειστό και να μην εκτελείται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ρύθμισης (ελέγξτε στη γραμμή εργασιών).

Ενεργοποίηση της λειτουργίας επανεκτύπωσης

Σε περιβάλλοντα παραγωγής, η λειτουργία επανεκτύπωσης πρέπει να ενεργοποιηθεί από τεχνικό σέρβις εξουσιοδοτημένο από τη Ρουμανία, καθώς αυτό απαιτεί την εκτέλεση ενός σεναρίου διαμόρφωσης εκτυπωτή.

Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιαστεί σε εκτυπωτή δοκιμών, θα χαρούμε να σας παρέχουμε οδηγίες για το πώς να το κάνετε. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τις παρακάτω αναφορές στο αίτημά σας.

Αναφορές:

• DO#996
• ZD#1233

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε αυτόματα.