Sollten Sie beim Versuch ein Dokument auf dem rumänischen Fiskaldrucker nachzudrucken eine Fehlermeldung erhalten, muss die Nachdruck-Funktion erst im Drucker konfiguriert werden.

Details

Fehler tritt bei folgenden Funktionsaufrufen auf:

• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument/{clientId}/{documentGuid}
• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument

Fehlermeldung:

{
  "StatusCode": 400,
  "Message": "ERROR_MESSAGE=General error in fiscal device: In - out error( cannot read or
   write )\r\nERROR_CODE=-100001\r\nNoteStatus=0\r\n"
}

Lösung

Die Belegnachdruckfunktion muss im Drucker konfiguriert werden.

Voraussetzungen

• Danubius DUDE App muss installiert sein
• FLink muss intalliert sein
• FLink muss beendet werden und darf während des Konfigurationsvorganges nicht laufen (prüfen in Task-Leiste)

Aktivierung Nachdruckfunktion

In Live-Umgebungen muss die Aktivierung der Nachdruck Funktion durch einen Rumänien autorisierten Service-Techniker erfolgen, da hierzu ein Skript zur Druckerkonfiguration ausgeführt werden muss.

Sollte dieses Problem bei einem Test-Drucker auftreten, stellen wir Ihnen gerne eine Anleitung zur Verfügung, wie Sie dies durchführen können. Geben Sie bitte in Ihrer Anfrage die unten angeführten Referenzen an.

Referenzen:

• DO#996
• ZD#1233