Sollten Sie beim Versuch ein Dokument auf dem rumänischen Fiskaldrucker nachzudrucken eine Fehlermeldung erhalten, muss die Nachdruck-Funktion erst im Drucker konfiguriert werden.
Details
Fehler tritt bei folgenden Funktionsaufrufen auf:
- PUT /api/v1/transactions/reprintDocument/{clientId}/{documentGuid}
- PUT /api/v1/transactions/reprintDocument
Fehlermeldung:
{
"StatusCode": 400,
"Message": "ERROR_MESSAGE=General error in fiscal device: In - out error( cannot read or
write )\r\nERROR_CODE=-100001\r\nNoteStatus=0\r\n"
}Lösung
Die Belegnachdruckfunktion muss im Drucker konfiguriert werden.
Voraussetzungen
- Danubius DUDE App muss installiert sein
- FLink muss intalliert sein
- FLink muss beendet werden und darf während des Konfigurationsvorganges nicht laufen (prüfen in Task-Leiste)
Aktivierung Nachdruckfunktion
In Live-Umgebungen muss die Aktivierung der Nachdruck Funktion durch einen Rumänien autorisierten Service-Techniker erfolgen, da hierzu ein Skript zur Druckerkonfiguration ausgeführt werden muss.
Sollte dieses Problem bei einem Test-Drucker auftreten, stellen wir Ihnen gerne eine Anleitung zur Verfügung, wie Sie dies durchführen können. Geben Sie bitte in Ihrer Anfrage die unten angeführten Referenzen an.
Referenzen:
- DO#996
- ZD#1233
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