Die Außerbetriebnahme einer Kasse kann auf mehrere Arten erfolgen. Der vorliegende Artikel beschreibt die Deaktivierung / Außerbetriebnahme einer Kasse (eines Terminals über das RetailForce Portal.
Die Deaktivierung kann auch über:
- die dafür bereitgestellte Funktion der Cloud API (POST /api/v1.0/masterdata/terminals/{terminalId}/archive) erfolgen, sowie
- über die Funktion POST /api/v1/management/clients/decommission der Middleware.
Regelmäßig sollte ein Client (bzw. das Cloud-Terminal) über die Middleware Außerbetrieb genommen werden (empfohlener Weg). Ist dies nicht mehr möglich, kann eine Deaktivierung über die RetailForce Cloud, sowie alternativ über die Cloud-API erfolgen - diese beiden Methoden sind letztlich identisch, da das Portal im Grunde nur eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) der Cloud API darstellt.
Regelmäßig wird die Deaktivierung eines Terminals in der Cloud nur dann durchgeführt, wenn der Client in der Middleware nicht mehr existiert (Hardwaredefekt, etc.) und nicht mehr auf normalem Wege deaktiviert werden kann.
Zu beachten
Achtung:
- Bei einer Deaktivierung über die Cloud (Portal oder Cloud API) muss sichergestellt werden, dass eventuelle länderspezifische Vorschriften bei der Außerbetriebnahme einer Kasse (z.B. Erzeugung und Prüfung eines Schlussbeleges in Österreich) vorher durchgeführt wurden!
- Wird ein Terminal in der RetailForce Cloud deaktiviert und der entsprechende Client in der Middleware existiert noch, so wird das Cloudsystem jegliche Datenannahme vom Client verweigern (keine Archivierung der nach der Deaktivierung einlangenden Daten)
- Bei der Deaktivierung des Terminals in der Cloud bleiben eventuell angeschlossene Technische Sicherheitseinrichtungen (TSE), Signaturerstellungseinheiten o.a. von der Deaktivierung unberührt! Diese müssen gesondert außer Betrieb genommen werden.
Deaktivierung
Die Außerbetriebnahme eines Terminals erfolgt über das Action Item "Archive" im Terminals-Menü.
Um zu dem Menü zu gelangen, muss das zu deaktivierende Terminal ausgewählt werden. Anschließend erscheint das nachfolgend dargestellte Actions Menü:
Nach Klicken auf "Archive" erscheint eine Sicherheitsabfrage:
Nach Bestätigung durch klicken auf "Yes" müssen aus Sicherheitsgründen:
- die Filialnummer (Store number) und
- die Kassennummer (Terminal number) eingegeben und
- die Eingabe mit "Archive" bestätigt werden.
Dadurch wird das Terminal deaktiviert (archiviert). Es werden keinen Daten mehr vom Client entgegengenommen.
Das Terminal verschwindet dadurch aus der aktiven Kassenansicht und ist nur dann sichtbar, wenn die Checkbox "Show archived terminals" aktiviert wird.
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