Ако получите съобщение за грешка при опит за повторно отпечатване на документ на румънския фискален принтер, първо трябва да конфигурирате функцията за повторно отпечатване в принтера.

Подробности

Възниква грешка при следните извиквания на функции:

• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument/{clientId}/{DocumentGuid}
• PUT /api/v1/transactions/reprintDocument

Съобщение за грешка:

{
  "StatusCode": 400,
  "Message": "ERROR_MESSAGE=General error in fiscal device: In - out error( cannot read or
   write )\r\nERROR_CODE=-100001\r\nNoteStatus=0\r\n"
}

Решение

Функцията за препечатване на документи трябва да бъде конфигурирана в принтера.

Предварителни условия

• Трябва да е инсталирано приложението Danubius DUDE
• FLink трябва да е инсталиран
• FLink трябва да е затворен и да не работи по време на процеса на конфигуриране (проверете в лентата с задачи).

Активиране на функцията за повторно отпечатване

В реални условия функцията за повторно печатане трябва да бъде активирана от сервизен техник, упълномощен от Румъния, тъй като това изисква изпълнението на скрипт за конфигуриране на принтера.

Ако този проблем възникне на тестова принтер, с удоволствие ще ви предоставим инструкции как да го направите. Моля, включете изброените по-долу референции във вашето запитване.

Референции:

• DO#996
• ZD#1233

Тази статия е преведена автоматично.