Неуспех техничког уређаја за безбедност – RetailForce

Додатне информације могу се наћи у чланку "Сценарији отказа".

Према чл. 17 став 1 Уредбе о безбедности фискалних каса (RKSV), сваки "неисправност безбедносног уређаја која није само привремена [...] мора бити пријављена надлежном пореском органу или преко FinanzOnline без непотребног одлагања".

Међутим, RKSV под "неисправношћу безбедносног уређаја" подразумева

крађу или други губитак уређаја за креирање потписа или печата као и
губитак функције уређаја за креирање потписа или печата

Технички уређај за обезбеђење

Шта је заправо "технички уређај за обезбеђење"?

Безбедносни уређај или технички безбедносни уређај према чл. 4 RKSV у суштини је компонента која није даље специфицирана, а која мора да испуни различите задатке и карактеристике како би обезбедила заштиту од манипулације подацима који се чувају у фискалној каси. Члан 4 (1) RKSV описује безбедносни уређај на следећи начин: "Уређај за безбедност [...] састоји се од низа готовинских трансакција уз помоћ електронског потписа јединице за креирање потписа или електронског печата јединице за креирање печата."

Дакле, уређај за безбедност је у сваком случају комбинација логичке компоненте (софтвера који користи криптографске процедуре) и такозване јединице за креирање потписа или печата.

Важно: Фискална каса не сме да садржи ниједан уређај који омогућава извршавање трансакција без коришћења безбедносног уређаја, односно заобилажење безбедносног уређаја. (в. чл. 5 ст. 5 RKSV).

Главни задаци техничког безбедносног уређаја су:

стварање везе између докумената - "ланца трансакција" (в. чл. 4 ст. 1 РКСВ)
управљање меморијом сакупљања укупних износа (бројач укупних износа) (в. 3.2.4., Уредба)

Fiscal AT

Са техничког становишта, аустријска верзија RetailForce Fiskal middleware-а "Fiskal AT" у комбинацији са јединицом за креирање потписа или печата одговара техничком безбедносном уређају и тиме обавља следеће релевантне функције:

генерисање повезивања докумената
вођење и управљање укупном меморијом
комуникација са јединицом за креирање потписа или печата
генерисање такозваног "машински читљивог кода

Могућности отказа

Пошто технички безбедносни уређај састоји се од две одвојене компоненте, сада постоје два различита сценарија отказа:

Неисправност софтверске компоненте техничког безбедносног уређаја
Неисправност јединице за креирање потписа или печата

1. квар софтверске компоненте - Fiskal AT

Уколико Фискал мидлвејр "Fiskal AT" престане да ради, нпр. не одговори на позив веб сервиса, сервис (Fiskal AT) треба поново покренути.

У суштини, квар Фискал мидлвера је еквивалентан квару касе!

Зашто? Зато што је каса / ПОС систем обавезан да има директну везу са безбедносним уређајем и не сме имати ниједан уређај који омогућава каси да ради без безбедносног уређаја – односно да заобиђе безбедносни уређај.

Ако грешка опстане и поред поновног покретања услуге, контактирајте RetailForce подршку (нпр. отворите тикет овде у Solution Center-у) и поступајте према упутствима у чланку "Квар касе".

2 Квар јединице за креирање потписа или печата

Случај квара јединице за креирање потписа или печата описан је у повезаном чланку.

Извори

Уредба савезног министра финансија о техничким детаљима безбедносних уређаја у каси и другим мерама које служе безбедности података (Уредба о безбедности касе, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390
Уредба о обавези појединачног евидентирања, касе и размене потврда: https://findok.bmf.gv.at/findok?execution=e1s1

Овај чланак је аутоматски преведен.