Com o ponto de extremidade
- PUT /api/v1/management/clients/{clientId}/supportPackage
, o chamado «Support Package» pode ser transferido do client para a RetailForce Cloud.
O Support Package contém, entre outros elementos, os ficheiros de registo do client para uma eventual análise de erros por parte do Suporte da RetailForce.
Após a transferência bem-sucedida, o Support Package pode ser acedido através do action item «Pacotes de Suporte» (RetailForce Cloud Portal).
Resultado
Se o processamento for bem-sucedido (200), o Support Package é transmitido para a RetailForce Cloud.
Utilização
- Se necessário, quando for preciso enviar dados (de registo) à RetailForce para análise.
Pré-requisito
- A licença «Carregamento do Support Package para a RetailForce Cloud» deve ser atribuída à configuração do cliente (seleção com a respetiva licença de fiscalização).
A utilização deste serviço será cobrada num modelo de pagamento por utilização.
Campos do formulário
Ao chamar PUT /api/v1/management/clients/{clientId}/supportPackage, deve ser transmitido o clientId correspondente.
Resposta
Resposta possível:
| Código | Descrição | Exemplo |
| 200 | The Support Package was sent with success | - |
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